lästiges POP-UP bei Speicherung einer Datei in Excel

HermannWi · 30. Juni 2017

beim Speichern einer Excel Datei scheint eine Warnung auf dass diese Datei unter Umständen von einem anderen Benutzer geändert worden ist, seit sie sie zum letzten Mal gespeichert haben. Was wollen Sie in diesem Fall tun? eine Kopie speichern oder die Datei überschreiben.

Hintergrund:
ich habe die betroffene Datei auf OneDrive gespeichert und in meinem Auslandsurlaub auf meinem Android Smartphone mit einer Gmail Anmeldung geöffnet. Das ist mir schon klar, dass da beim ersten Mal am W10 PC mit meiner Hotmail Adresse dieser Umstand abgefragt wird. Aber inzwischen kommt diese Abfrage jedes Mal beim Schließen dieser Datei, obwohl ich auf keinem anderen Gerät und nur auf meinem W10 PC diese Datei bearbeite.

Ich habe auch schon die Datei als Kopie gespeichert, dann das Original mit den POP-UP gelöscht und die Kopie wieder wie das Original umbenamst. Ergebnis: leider unverändert, siehe oben...

Ich bitte um Abhilfe.
Danke!
MfG
H. Wilhelm

Aileen_G.

Hallo Hermann,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Es tut mir leid, dass du nun nochmal weitergeleitet wurdest, allerdings haben wir hier im Forum keine Möglichkeiten, deinen Fall zu bearbeiten.

Daher kontaktiere bitte die Kollegen vom
OneDrive-Support, die dir mit deinem Anliegen weiterhelfen können, da sie über die dazu benötigten Werkzeuge und Zugriffe verfügen.

Ich hoffe, dass man dein Problem schnell löst. Solltest du weitere Anliegen zu Office haben, so bin ich gerne für dich da.

Liebe Grüße

Aileen

Georgi T.

Hallo Hermann,

Aus deiner Beschreibung entnehme ich, dass du OneDrive Cloud und nicht OneDrive for Business Cloud nutzt, also auch Office 365 Business Plan hast.

Ich werde den Thread zu OneDrive Personal verschieben. Die Kollegen werden dir weiterhelfen.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Hermann,

Welcher Office Plan hast du?

Ist die Datei auf OneDrive oder OneDrive for Business gespeichert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

HermannWi

Hallo Georgi,

danke für die Rückmeldung!

Ich verwende Office 365 und OneDrive.

Jetzt habe ich ein neues Problem.

Mein Ursprungsproblem, auf das Du mich ansprichst, hat sich in Luft aufgelöst nachdem ich mein den OneDrive Einstellungen die mittlere Auswahl auf Verdacht deaktiviert habe. Siehe Screenshot.

Dafür scheint nun dauernd im Info Center die Meldung auf , dass OneDrive derzeit keine Dateien übertragen kann. Aber das stimmt nicht! Ich habe nach dem scheinbar fehlerhaften Speichern die Dateien auf OneDrive wieder geöffnet
und gesehen, dass die getätigten Änderungen sehr wohl übernommen worden sind. Wie bringe ich nun diese Fehlmeldungen weg?

Mit freundlichen Grüßen

Hermann

HermannWi

Hallo Georgi,

Bis jetzt hat sich bei mir noch niemand vom OneDrive Personal in Verbindung gesetzt. In welcher Form soll das geschehen?

Inzwischen habe ich ein neues Phänomen. Es wird mir vom System gemeldet, dass meine Datei doppelt gespeichert wurde. Ich kann die Gründe dafür nicht nachvollziehen. Kann mir da vielleicht wer helfen?

mfg

Hermann

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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