Langsame LAN-Verbindung trotz Modem bis 1000Mb/s

RaffaellaElia · 11. Juni 2020

Hallo,

ich habe seit zwei Wochen ein neues Modem bekommen, das bis zu 1000Mb/s Leistung ergibt. Früher hatte ich ein Modem für 400Mb/s. Leider komme ich mit meinem Microsoft Surface Pro 4 Intel Core i5 Processor 256GB/Go, 8GB/Go RAM nicht mehr über 200 Mb/s, wenn der Laptop mit LAN-Kabel verbunden ist. An dem Modem bzw. am Anbieter liegt es nicht, denn es waren schon drei Techniker da, die das Modem getestet haben. Die Windows Version ist 1909 und ich frage mich, ob es an Windows selbst liegt. Ich habe auch schon alle Einstellungen vorgenommen, die in der Hilfe zu finden sind und es hat sich nichts geändert. Der Ethernet Adapter ist auch neu, den habe ich letzte Woche gekauft, er ist von Microsoft und kann bis 1000Mb/s übertragen. Mit den 400er Modem hat der Laptop locker die 400Mb/s auch erreicht. Was stimmt jetzt auf einmal nicht mehr? Kann mir jemand helfen, oder hat jemand das gleiche Problem?

Vielen Dank

Raffaella

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