Leider können wir den Server im Moment nicht erreichen. Versuchen Sie es später erneut -...

Uwe Tippner · 13. März 2019

Hallo,

Ich habe bei einem Kunden ein Problem. Er nutzt den neuen OneDrive Clienten und dieser Syncronisiert mit SharePoint im Office 365. Bei einer der Verbindungen, erscheint eine Fehler, wenn Sie eine Datei teilen will und dafür im Explorer die Datei markiert und dort auf teilen geht.

Die Fehlermeldung lautet:

Leider können wir den Server im Moment nicht erreichen. Versuchen Sie es später erneut.

Ich habe den OneDrive Clienten schon mal Neuinstalliert.

Auch die Schritte auf folgender Seite habe ich ohne Erfolg durchgeführt:

https://support.office.com/de-de/article/fehlermeldung-der-server-kann-jetzt-nicht-erreicht-werden-bei-der-freigabe-von-dateien-bc87d6db-ebd8-455f-a957-e427e80af800?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Habt Ihr eine Idee, wo ich noch ansetzen kann, damit das Teilen wieder geht?

Ich danke Euch.

LG

Uwe Tippner

Alexandar Petrov

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Freut mich das zu lesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Uwe Tippner

Hallo Herr Petrov,

Das Problem hat sich irgendwie von selbst erledigt. Jetzt funktioniert es bei der Kundin wieder. Vermutlich, hat sich der Client aktualiisert.

Ich danke dir für deine Unterstützung.

LG

Uwe Tippner

Sehr geehrter Herr Petrov,

Entschuldigen Sie die lange Wartezeit. War jetzt 14 Tage nicht im Büro. Also das Problem tritt bei allen auf. Sie haben 2 verschiede Seiten im Share Point. Diese sind beide seperat per Ondrive verbunden. Bei einem funktioniert das Teilen per rechts Klick
im Explorer problemlos. Bei den anderen wirft er die Fehlermeldung. Habe Onedrive for Business bereits mal neuinstalliert und auch die Syncronisation erneuert. Beides war ohne Erfolg. Die Problemmelderin ist auch der Besitzer und dort tritt das Problem ebenfalls
auf.

Alexandar Petrov

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Hier im Forum kann man ruhig Duzen.

Ich denke du hast irgendwelche Limitierung erreicht. Bestätige bitte wie viele Dateien versucht du zu synchronisieren und wie viele Elemente hast du in jeder Bibliothek.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Uwe,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du Dateien im Office 365 für Business freigeben willst, verwende lieber die Online Oberfläche von Office 365 Portal, wie

hier angezeigt. Ist der betroffenen Office 365 für Business Benutzer der Besitzer dieser Datei?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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