Live ID gesperrt wegen verdacht auf Spam - entsperren geht auch nicht da jemand zu viele...

Hallo George,

Sie können nur eine gewisse Anzahl von Codes innerhalb einer gewissen Zeit, aus Sicherheitsgründen, anfordern. Wenn dieses Limit erreicht wurde, dann erhalten Sie eine Fehlermeldung. Sie müssen bitte eine
neue Telefonnummer bekanntgeben, um sicher zu stellen, dass es sich um keinen Hackversuch handelt.

Bitte bestätigen Sie Ihr Konto wie folgt:

1. Öffnen Sie den Reputationscheck und melden Sie sich zu Ihrem Konto an.

2. Geben Sie Ihre Telefonnummer an und klicken Sie auf Bestätigen.

3. Sie sollten einen Code per SMS erhalten. Geben Sie dieses in das weiße Feld ein. Ihr Konto ist dann bestätigt.

Hinweis: Wenn Sie
keine SMS erhalten, dann verwenden Sie eine
andere Mobil-Telefonnummer. Bitte verwenden Sie
keine Festnetznummer.

4. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, sodass die Reputation wieder steigt.

5. Wenn die Reputation nicht ansteigt, dann ändern Sie bitte Ihr Kennwort. Melden Sie sich zu Ihrem
Konto an. Verwenden Sie eine Kombination aus Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbolen (z.
B. !, #, *).

6. Wenn sich das Problem noch nicht beheben lässt, dann verifizieren Sie sich bitte wie folgt: Melden Sie sich zu Ihrem
Konto an. Öffnen Sie
Owa -> geben Sie den Code in das CAPTCHA-Feld ein und klicken Sie dann auf
Bestätigen.

Viele Grüße

Diego B.

Dann melde dich wegen der gesperrten Adresse hier
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Guten Tag!



Willkommen im Microsoft Community Forum für Outlook.com. Da Sie alle ein Problem haben auf Ihr Konto zuzugreifen oder E-Mails damit zu versenden werde ich versuchen Ihnen die jeweiligen Links für Ihre Anliegen zur Verfügung zu stellen.



Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder änliches wenden Sie sich bitte an den folgenden

Microsoft Konto Dienst.



Sollten Sie eine Nachricht erhalten "Ihr Konto wurde vorüber gesperrt....." (wegen Verdacht auf Spam E-Mails) oder Sie können keine E-Mails versenden da Sie dabei eine Fehlermeldung erhalten, so wenden Sie sich bitte and den

Outlook Support für gesperrte Konten.



Ich hoffe die Kollegen vom jeweiligen Dienst können Ihnen schon bald behilflich sein.



Sollten Sie weitere allgemeine Fragen zu Outlook.com haben so stehen wir gerne zur Verfügung.



mfg

Karin

Hallo,

Kontenprobleme werden hier im Forum nicht mehr bearbeitet, wende dich bitte an den Support

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Wird es Account gesperrt liegt ein nachvollziehbarer Grund vor. Z. Bsp. Anmeldung von unbekannter Seite.

Darüber hinaus dürfte es kein Problem darstellen der Anwältin eine andere Mailadresse mitzuteilen, da das Entsperren einige Zeit dauern kann.

Gruß

Peter

Hallo Uli,

danke für Ihre Antwort.

Mein Account wurde letztes mal gesperrt, nur, weil ich mich von einem anden Land aus angemeldet habe (USA). Es wurden keine Spams, etc. gesendet. Die Sperrung erfolgte wegen der nichtbekannten IP.

Um so einen Einmal-Code anzufordern benötigt man ein Handy, welches ich letztes mal nicht hatte.

Ausserdem musst ich dann nach dem Entsperren, mein Passwort ändern.

Gibt es da nicht ev. eine andere Möglichkeit, damit ich bei meiner nächsten Dienstreise nicht wieder die gleichen Probleme bekomme.

Danke

NM