Lizenz Office 365 ProPlus deaktivieren und auf neuem Gerät aktivieren

Marradtk · 19. Mai 2020

Ich habe eine Office 365 Professional Lizenz. Diese ist auf vier verschiedenen Geräten installiert. Mein alter Laptop wurde nun durch einen neuen PC ersetzt auf dem ich die Lizenz aktivieren möchte. Jedoch funktioniert das nicht, da die max. Anzahl an Aktivierungen der Lizenz überschritten wird. Ich möchte die Lizenz auf meinem alten Laptop deaktivieren und auf dem neuen Gerät aktivieren. Eine Deinstallation des Office Pakets auf dem alten Laptop hat das Problem auch nicht gelöst.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier (Bereich Office 365 Business) beschrieben vor, um ein Gerät abzumelden:

https://support.office.com/de-de/ar...allation-767e3560-96ed-4b1c-806d-2fe01c529b1b

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Veit,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beachte, dass deine Tochter Office 365 ProPlus nur auf eigenen Geräten installieren und nutzen darf. Eine Installation auf Geräten anderer Haushaltsangehöriger ist nicht zulässig.

Vor Installation von Microsoft Office 2016 (Office 365 ProPlus) muss Microsoft Office 2013 deinstalliert werden.

Zu einem späteren Zeitpunkt oder auf einem anderen Gerät kann Microsoft Office 2013 neu installiert werden. Die Lizenz bleibt erhalten und gültig. Die Aktivierung muss telefonisch erfolgen, wenn eine Aktivierung via Internet nicht erfolgreich ist.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Lizenz von Office 365 wurde erworben?

Bei Office 365 ProPlus kann auf der Anzahl der zugelassenen Geräte Microsoft Office 2013 nach Anmeldung mit deinem Organisationskonto installiert werden.

Bei Office 365 ProPlus steht Microsoft Office 2016 erst ab Februar 2016 zur Verfügung.

Pausie77

Vielen Dank für Deine Antwort!

Mein Problem (?) ist, das ich die alte Festplatte so lange betriebsbereit halten möchte und diese auch wieder aktivieren möchte um vielleicht Einstellungen zu überprüfen, bis die Neuinstallation 100% läuft und somit ->

1 PC mit 2 "C"-Festplatten habe wo jeweils Office 365 als aktivierte Lizenz drauf läuft.

Ich möchte aber am Ende, wenn auf der neuen Installation alles läuft, die Lizenz von der alten Platte deaktivieren/abmelden,

damit ich diese Lizenz nicht verschwende und auf einem anderen PC installieren kann.

Was passiert wenn ich die alte Platte abklemme, die Lizenz davon nicht "abmelde"

und ich auf der Neuinstallation Office 365 aktiviere ->

bekomme ich dann im Microsoft-Konto eine verbrauchte Lizenz angezeigt (gleiches Gerät) oder 2 verbrauchte (alte Platte / neue Platte) und kann ich in diesem letzten Fall die Lizenz der alten Platte abmelden?

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde das Gerät erworben?

Bei den im Handel erhältlichen Geräten ist Microsoft Office 2016 aus einer Lizenz von Office 365 ProPlus nicht vorinstalliert.

Frage deinen Verkäufer.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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