Lizenzinformationen löschen

Daniel G. · 16. September 2018

Sehr geehrte Nutzer,

ich habe folgendes Problem.

Ich habe in Office 365 die Lizenz geändert.

Nun sagt er immer das das Abo abgelaufen ist obwohl ein aktiver Abo vorhanden ist.

Wie kann ich die alte Lizenz löschen damit die Meldung nicht mehr auftritt?

Danke D.G.

Daniel G.

Hallo Thomas,

es wurde eine neuer Lizenznehmer hinzugefügt und das alte Abo wurde auslaufen lassen.

Nun sagt er beim Start:

Abonnement abgelaufen Wenn Sie die unterbrechungsfreie Nutzung von Outlook gewährleisten möchten, aktivieren Sie es jetzt neu. Reaktivieren.

Es ist aber ein Aktive Lizenz vorhanden!!

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Zu welchem Produkt wird dort ein Abonnement mit welcher Laufzeit angezeigt?

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste: cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Welche Produkte werden dort angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Änderung wurde vorgenommen? Stelle eine anschauliche Beschreibung bereit.

Wo wird welche Meldung im Wortlaut angezeigt?

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Zu welchem Produkt wird dort ein Abonnement mit welcher Laufzeit angezeigt?

Wähle die Schaltfläche Start

(unten links) aus.

Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
Als Administrator ausführen aus.

Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste: cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Welche Produkte werden dort angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Sylvia,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle das Bild noch ein, veröffentliche hier keine Lizenzinformationen (Produkt-Key).

Mark Doerbandt

Hallo,

Tex2432:

> Linzenzinformationen: Sollte es nicht möglich sein
> die Lizenzinformationen innerhalb des Microsoft
> Konzerns zu bekommen?

Robert?

Gruss - Mark

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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