Lizenzkey nicht bekannt und von Microsoft gesperrt.

Karaoglan.... · 22. Januar 2017

Schön Guten Abend,

Ich habe 2014 eine Microsoft Office 2013 mit Lizenz gekauft . Bei dem diese Product Installierte Computer Mainboard Probleme gehabt.Deswegen habe ich eine neue Computer gekauft und habe ich diese Office 2013 auf neue Computer installiert. Trotz gekaufte Lizenzkey habe ich aktivierung nicht geschaft. Und mit der Support telefonisch kontaktiert. Hat mich informiert diese Lizenzkey gesperrt. Was soll ich tun? Wie kann ich diese aktivieren? Wer kann mir detaillierte Information geben?

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

PS: Ich habe paar mal trotz die anderen Computer online diese Lizenz auf neue Computer eingegeben.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier im Forum helfen Anwender einander.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist.

Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Der Microsoft Support hat dir nach Überprüfung des Produkt-Key bereits entsprechende Auskunft gegeben.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist.

Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Der Microsoft Support hat dir nach Überprüfung des Produkt-Key bereits entsprechende Auskunft gegeben.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Karaoglan....

Hallo,

ich habe mit der Verkäufer kontaktiert. Er sagt ´´ ist unmöglich´´. Wir haben an die anderen Adresse mehrmals mit diese Lizenzkey ausprobiert. Vielleicht deswegen gesperrt.Wer weis. Ich habe für Office 2013 damals 239,- Euro bezahlt. Entweder von Microsoft
muss mir eine gute Information geben.Oder meine Probleme muss lösen.Sie müssen die Unternehmen kontrollieren und unter Umständen auch bestrafen denen Sie ein Verkaufsrecht erteilt haben. Unsere diese Produkt installierte Computer liegt in Stadt UNNA.Was für
eine Information brauchen Sie dann kann ich alles geben.

Mfg

Karaoglan....

Hallo,

Office 2013 läuft nicht über meine Email Adresse. Sondern mit ein anderen Email Adresse registriert seit 2014. Ich habe nur meine Email Adresse gegeben weil von Ihnen gesendete Information über meine privat Email Adresse gut zugreifen kann. Wenn Sie möchten
ich kann weitere Information geben.

Mfg

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist.

Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragsaprtner.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden.

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

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