Lizenzschlüssel für Office 2010 auf einmal nicht mehr gültig

Hallo Pordoi,

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Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Vielen Dank für die Antwort.

Ich habe aber doch für das Produkt bezahlt und dafür einen Lizenzschlüssel erhalten. Warum ist der dann nicht mehr gültig, wenn ich jetzt wieder auf dem selben Mac Book mein Office 2011 installieren möchte??

Mit freundlichen Grüßen

Helmut Lohmüller

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Ursache liegt nicht bei Microsoft. Ein häufiger Grund für die Sperrung von Produkt-Keys ist die unzulässige mehrfache Aktivierung eines Produkt-Key. Hierzu kann der Microsoft Support Auskunft geben.

Deine Überlegungen zum Kauf von Microsoft Office 2016 Professional teile ich. Ich empfehle, Microsoft Software nur im serlösen Einzelhandel oder Onlinehandel zun kaufen. Beachte die folgenden Informationen:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell

Bei sehr deutlichen Abweichungen zum Kaufpreis im Microsoft Store solltest du vom Kauf absehen:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine FPP-Lizenz (Einzelhandelsversion) von Microsoft Office 2010 Professional mit Datenträger darf auf einem PC und zustätzlich auf einem tragbaren Gerät installiert werden.

Eine Produkt-Key-Card-Lizenz (PKC) von Microsoft Office 2010 Professional ohne Datenträger darf nur auf einem Gerät installiert werden.

Soweit die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich ist: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2010 Professional erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional erworben?

Welche Auskunft gab der Microsoft Support?

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.


Wende dich an deinen Verkäufer.

Bitte wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Bitte melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Guten Morgen Thomas,

das habe ich so auch oben geschrieben. Bin aber überrascht, dass MS gegen solche "Händler" nicht vorgeht. Und da der Nutzer davon nichts mitbekommt darf ich auch davon ausgehen dass die Lizenzen recht schaffend weiter verkauft werden.

Ich bedanke mich bei Euch allen. Ihr habt mir schon weiter geholfen. Welchen Schluss ich jetzt daraus ziehe weiß ich noch nicht.

Glücklich bin ich leider nicht.

Ich bedanke mich noch Mals bei dir und freue mich vielleicht wenn wir uns bei einem erquicklicherem Thema ein anderes Mal unterhalten können.