Löschung E-Mail Outlook Konten

LucaMüller · 10. Dezember 2016

Hallo,

habe folgendes Problem. Habe mehrere Outlook E-Mail Konten die ich gerne löschen möchte. Warum ich so viele habe liegt daran, dass ich relativ viele Mails bekomme und so mein Konto warum auch immer irgendwann mal gesperrt wurde. Code per SMS an mein smartphone gesendet und gut war. Aber leider konnte ich dies nur 5x machen. Irgendwann wurde dann mein Account wieder gesperrt und ich hatte keine Wahl. Ich musste mir eine neuen E-Mail Account zulegen. Es tat leider in der Zwischenzeit das selbe Problem öfters auf, sodass ich nun gerne diese E-Mail Konten löschen würde. Sind insgesamt 7-EMail Konten die ich nicht mehr benötige und die ich gerne nun löschen würde. Gibt es da eine Möglichkeit anstatt diese bis zur Inaktivität offen zu lassen? Das ich mir 2 neue Sim Karten hole um die Koten zu löschen ist ausgeschlossen.

Peter.Star

Das Nutzungslimit setzt sich zurück. Versuche in zwei Tagen noch einmal.

Peter.Star

Hallo,

nein, du kannst die Konten nur schließen. Bis zur endgültigen Löschung dauert es dann 90 Tage.

Peter

PS Ich denke nicht das dein Konto durch wenn auch sehr viele Eingangsmails gesperrt wird. Dahinter wird etwas anderes stecken. Übrigens haben deine Sim-Karten nun wirklich nichts mit dem Konto zu tun.

LucaMüller

Habe es heute nochmal versucht. Es funktioniert nicht. Wenn ich das Konto löschen will, erscheint folgender Text:

Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt.

Jemand hat möglicherweise über Ihr Konto „....@outlook.de“ eine große Anzahl von Junk-E-Mails gesendet oder eine andere Aktion ausgeführt, die gegen den

Microsoft-Servicevertrag verstößt.
Was müssen Sie tun?

Wir senden einen Prüfcode an Ihr Telefon. Wenn Sie den Code eingegeben haben, können Sie sich anmelden."

Ich gebe meine handy nummer ein. Dann erscheint das das Nutzungslimit überschritten ist.

LucaMüller

Wie soll ich die schließen, wenn die gesperrt sind? Ich werde aufgefordert mir Codes per SMS zu senden. Da ich nur eine SIM Karte habe und mehrmals mir bereits einen COde zusenden habe lassen, steht da nun Nutzungslimit überschritten. Ich benutze diese
7 Konten nicht mehr, würde die aber gerne schließen und dann nach 90 Tagen sind die dann weg. Und doch, dies war und ist so der Fall. Konnte das bei den ersten Email Konten ja so feststellen. Durch Nutzung von den sozialen Netzwerken und Kommentarbereichen,
die mich über alles mögliche per Mail informiert haben, dachte Outlook wohl das es SPam sei.

Elena_H

Hallo LucaMüller,

Bitte wenden dich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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