Mail an verknüpftes Konto gelangt immer im Spam

SerenKaya · 10. August 2017

Hallo,

ich habe meine Mailadresse mit einem weiteren Konto von einem anderen Anbieter verbunden. Doch wenn ich Mails an die neue Mail bekomme, landen diese immer im Spam Ordner obwohl ich sie mehrmals schon als "Nicht Spam" markiert habe.

Vlado_D

Hallo SerenKaya,

damit ich Dein Anliegen bearbeiten kann, benötige ich noch weitere Informationen. Aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Dir E-Mails, welche Du erhältst in den Spam-Ordner landen.

Hierzu eine Frage:

Die E-Mails, welche im Spam-Ordner lande, kommen diese von dem verbundenen Konto oder treffen die E-Mails direkt auf das Outlook.com Konto auf?

Damit wir sicher gehen können ob alles mit den Konten in Ordnung ist, bitte ich Dich, diese in der Privatnachricht, welche ich speziell dafür erstellt habe, anzugeben. Die Privatnachricht ist nur für Dich und Microsoft zugänglich. Bitte gebe mir nach der
Angabe in der Privatnachricht, hier im Thread mit einem Post, kurz Bescheid.

Danke im Voraus für die Angaben.

Gruß

Vlado

Jakobvib.

Hallo

ich habe eine wichtige Mail von Steam bekommen die warscheinlich in den Spam Ordner gelangt ist.

Kann ich diese Nachricht wiederherstellen lassen.

LG Jakob

JC03

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<br />

Ich verstehe, dass es mühsam ist. Es gibt einen Spam-Filterprozess, den jede E-Mail durchläuft, bevor Sie sie erhalten, und es ist möglich, dass einige Ihrer legitimen E-Mails als Spam gekennzeichnet wurden. In den Fällen, in denen eine Junk-E-Mail immer noch in Ihren Posteingang gelangt, verwenden sie möglicherweise unterschiedliche E-Mail-Adressen. Weitere Informationen dazu, wie Outlook die E-Mails filtert, finden Sie im folgenden Artikel.
https://sendersupport.olc.protection.outlook.co...

Bernard_Par

Hallo Martin,

es ist schwerig eindeutig zu sagen, warum es passiert.

Klicke auf der Registerkarte Start auf Junk-E-Mail und
dann auf Junk-E-Mail-Optionen.

Aktiviere auf der Registerkarte Sichere Absender das
Kontrollkästchen Personen, an die ich E-Mails schicke, automatisch der Liste sicherer Absender hinzufügen.

Siehe bitte auch
diesen Artikel. Dort ist erklärt warum Emails machmal als Spam erkannt werden

An deiner Stelle würde ich die Kopfzeilen
von E-Mail-Nachrichten anschauen.

Dort findest du
Hinweise was das Problem verursacht. .

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG,

Bernard

ClaudiaSonnauer

Das ist ja das Problem, wie oben erwähnt habe ich kein Mail, keinen Key noch sonst was erhalten... möglicherweise ist es damals unbeabsichtigt in den Spam gelangt, der sich bei meinem E-Mail Account nach 1 Monat automatisch löscht, aber ich muss zugeben
ich habe damals auch nicht nachgesehen ... ich werde dann montags anrufen. Danke für die Info.
MfG, Claudia

Hi,

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