Mailempfang auf neuem Rechner

LinusSc · 10. April 2020

Guten Tag,

ich benutze Outlook 2007 auf meinem alten Laptop und habe mir nun einen Neuen zugelegt. Dort habe ich ebenfalls Outlook 2007 installiert um meine Mails zu verwalten. Die Konfiguration lief reibungslos.

Nun habe ich jedoch das Problem, dass Mails eines bestimmten Absenders Firma nicht im Outlook auf dem neuen Rechner ankommen bzw. angezeigt werden. Alle anderen Mails sowie Testmails, welche ich von verschiedenen Email-Providern versendet habe, kommen wie gewohnt an. Mails können von dem neuen Client versendet werden. Auch Mails, welche an den besagten Absender/Empfänger versendet werden, kommen an.

Interessanterweise funktioniert der Empfang von den Mails dieses einen Absenders auf dem alten Notebook problemlos.

Ich habe bereits diverse Lösungsansätze aus diesem Artikel: https://support.office.com/de-de/article/beheben-von-e-mail-synchronisierungsproblemen-bei-outlook-com-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642 abgearbeitet, jedoch ohne Erfolg.

Über Tipps aus dem Forum freue ich mich sehr.

Peter.Star

Hallo,

dir ist bekannt das der Support für Office 2007 eingestellt wurde und es auch mit Windows 10 nicht kompatibel ist?

Der beste Rat installiere eine aktuelle Version von Office www.office.microsoft.com

Peter

Thomas Wüsthoff

Hallo,

welchen Virenscanner hast du auf dem Rechner installiert? Möglicherwiese blockt dieser den E-Mailempfang. Deaktiviere diesen testweise.

Es ist auch möglich, dass auf dem E-Mailserver eine beschädigte E-Mail liegt. Logge dich bei GMX mal bitte direkt ein und lösche dort eventuell vorhandene Spammails, die du in dem Zeitraum empfangen hast, wo das Outlook nicht mehr funktionierte.

Gruß

Thomas

Jörg Baumgartl

Hallo Zusammen,

das Problem hat sich erledigt, da dies offenbar eine Fehlfunktion seitens Outlook.com war. Seit gestern abend funktioniert der Mailempfang wieder.

Thomas Löwe

Hallo Meno,

ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Bernard_Par

Hallo meno,

Entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort. Besteht das Problem immernoch?

Wenn ja, kontaktiere bitte
hier Microsoft Office Aktivierung Support.

Du kannst dort Rufen Sie mich zurück, Anruftermin vereinbaren oder Chat auswählen um Hilfe zu bekommen.

Siehe bitte auch den Artikel: Problembehandlung
beim Installieren von Office 365, Office 2016 und Office 2013

Lies dort: Wie wird Office neu installiert?

Lass mich bitte wissen ob es geklappt hat.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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