Mails EINES Exchange-Postfaches nicht auf iPhone empfangbar

Marcel Blüchel · 26. Juli 2017

Hallo,

ich habe momentan ein ziemlich skurriles Problem bei uns auf der Arbeit, bei dem ich nicht mehr weiter weiß.

Und zwar lassen sich generell alle unsere Exchange-Postfächer auf allen iPhones einbinden, nur eines lässt sich nirgends einbinden, obwohl mir auf dem iPhone (nachdem ich alle Daten wie Server, Benutzer, Passwort etc.) angezeigt wird, dass alle Daten korrekt eingegeben wurden. Wenn ich dann jedoch das Postfach öffne, werden keine Mails synchronisiert. Es wird aber auch keine Fehlermeldung angezeigt. Wenn ich irgendein anderes Postfach einbinde, werden die Mails synchronisiert.

Die Einstellungen des Postfachs am Exchange-Server habe ich bereits verglichen, die sollten identisch sein mit allen anderen.

Exchange-Server wurde bereits neu gestartet.

Das Problem muss irgendeine Einstellungssache an diesem einen Postfach sein..

Kennt jemand diesen Sachverhalt oder hat noch jemand eine Idee?

Vlado_D

Hallo Marcel Blüchel,

vielen Dank für Deine Nachricht an den Outlook.com Support. Damit Dein Anliege weiterbearbeitet werden kann, bitte ich Dich noch einige Angaben zu machen.

Welches Outlook nutzt Du?

Outlook.com (Browser)?

Office Outlook (2007. 2010, 2013, 2016 / Client)?

Danke für die Beantwortung im Voraus.

Gruß

Vlado

Peter.Star

Hallo,

handelt es sich dabei um ein outlook.com Konto?

Peter

MarcelReichelt

Wenn Exchange hier keine Einstellung bietet, kann ich denn Outlook so konfigurieren, dass meine *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** immer als Standard genutzt wird? Bei Nicht-Exchange Postfächern geht es ja in der Regel auch.

EDIT: In der OWA for iPhone App wird mit das freigegebene Postfach auch angezeigt. Wenn ich dort auf eine Mail antworten möchte, erscheint automatisch mein persönliches Mailkonto als Absender - genau das will ich auch für den Desktop

Gleich gilt auch
für die OWA. Wenn ich Dort auf das freigegebene Postfach zugreife und eine Mail beantworte wird dies immer mit der persönlichen Adresse gemacht.

stefanss22

Hallo Pauline,

ich bin deiner Vorgehensweise gefolgt. Leider keine Änderung bei Outlook feststellbar. Weiterhhin keine E-Mails mit .wav-Anhang empfangbar.

Gruß Stefan

Dan_Av

Ich kann keine Mails mit Outook empfangen. Das Programm sagt mir, ein Objekt wurde nicht gefunden.

Hallo Holger,

passiert es seit einem Update?

Welchen Email-Anbieter hast du? Wie ist das Konto konfiguriert? (POP3, IMAP, Exchange)

Mein erster Lösungsvorschlag ist:

Erstelle ein neues
Outlook-Profil. Entferne dann dein Konto und füge es erneut hinzu. Richte es als IMAP ein so wie

HIER beschrieben. Somit wird alles als .ost automatisch gesichert. Solltest du jedoch auch Kontakte und Kalender synchronisieren woollen, richte es als Exchange ein.

Lass uns wissen, ob es klappt.

Liebe Grüße

Hi,

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