Mails mit Priorität in Junk Mail verschoben

Hallo Julika,

Ich verstehe, die Antwort des Anwalts auf deine Email landete im Junk Ordner.

Wie das passieren kann, kann ich momentan nicht erklären. Könntest du bitte noch die folgenden Anagben machen:

- ist das nur mit dieser Email passiert? Kannst du das kurz prüfen?

- hatte die Email des Anwalts auch riegdnwelche Anlagen oder Links?

- von was für einem Konto wurde die Email gesendet (Absenderadresse)?

- ist das unter outlook.live.com/mail auf der Web passiert?

- verwendest du ein Outlook.com/Hotmail Konto oder
eine mit Outlook.com verbundene Email-Adresse?

Ich hätte noch einige Vorschläge für dich, die die dabei helfen könnten:



- Die Domäne & Email-Adresse in die Liste der sicheren Absender hinzufügen

- Stelle sicher, dass die Domäne und die Absenderadresse nicht aus Versehen in der Liste der blockierten
Absendern sind

- Stelle sicher, dass es keine Regeln gibt, die die Mails in den Junk Ordner verschieben. Infos
hier.

- Stelle ebenfalls sicher, dass der Filter ''Nur Email Adressen trauen, die
in meiner Liste...'' nicht aktiviert ist.

- Stelle sicher, dass die Email-Adresse des Kontakts übereinstimmt (Tippfehler, geänderte Adresse, andere Antwortadresse des Absenders)

Ich freu mich auf deine Antwort!

Liebe Grüsse,

Eugenia

Hallo,

der Junk-E-Mail Ordner ist kein Aufbewahrungsordner. Mails hier werden nach wenigen Tagen unwiederbringlich gelöscht. Mails die dort sind müssen unverzüglich gekennzeichnet werden "Keine Junk-Mail" oder aber in einen Ordner eigener Wahl verschoben werden.

Peter

hunderte? also ich habe im schnitt 2 mails pro tag im junk-ordner. und keine hunderte. und ich sortiere lieber diese beiden mails von hand aus als daß ich riskiere eine wichtige mail zu verlieren ohne daß ich es mitbekomme. da muß man eben prioritäten
setzen. und wie ich diese setze ist meine, MEINE, entscheidung. bei allem respekt, aber microsoft sollte sich nicht die frechheit heraus nehmen und ihren kunden in diesem punkt vorschriften machen wollen. erst recht nicht, wenn das produkt dadurch beinahe
unbenutzbar wird. und das ist es wenn man ständig wichtige mails verliert.

Ich hatte eine solche Regel eingerichtet. Das Problem war, dass die von Hotmail als Junk-Mails klassifizierten Mails direkt in den Junk-Mail verschoben werden, so dass die Regel nicht greift, da die Mails überhaupt nicht im Posteingang
auftauchen (das war vor der Umstellung anders).



Ich habe eine entsprechende Regel nochmal eingerichtet und warte, ob es jetzt funktioniert. Ich halte Sie auf dem Laufenden.

Hallo Michalina,

ich benutze weder den Junk-Mail-Filter von Outlook nicht noch werden E-Mails in den Junk-Mail-Ordner von Outlook verschoben. Es handelt sich wie bereits geschrieben um einen von GDATA angelegten Unterordner im Posteingang, aus dem ich versuche Emails zu
verschieben.

In sofern hilft mir deine Lösung in keiner Weise weiter. Ich versuche nicht primär diese Nachrichten zu löschen, sondern in andere, von mir angelegte, Ordner zu verschieben, da viele dieser E-Mails gar keine Junk- bzw. Spam-Mails sind.

Grüße