Mails vom Microsoft Account-Team größtenteils in chinesischer Sprache

onlahm · 2. Januar 2020

Ich wollte eine Änderung an meinem Microsoftkonto vornehmen.
Diese Änderung erfordert eine Code-Eingabe. Diese Mail wird mir an einen Alias-Mails-Account zugestellt

Allerdings sind diese Mails in chinesischer Sprache Nur im Betreff taucht noch lesbar "Microsoft" auf und

auch der Zahlencode ist lesbar arabisch.

Es funktioniert auch alles, aber warum sind die Mails in chinesischer Sprache und nicht englisch oder deutsch?

onlahm

Danke für eine Antwort.

Die Anzeigesprache ist bereits Deutsch bzw. Land/Region ist Deutschland

Update

Der verlinkte Support funktioniert nicht. Es kommt beim absenden immer:

Leider ist bei uns ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Eugenia_M

Hallo onlahm,

entschuldige bitte unsere späte Nachricht.

Der Problembeschreibung entnehme ich, dass die Mails vom Microsoft Konto Team in Chinesich sind; warum das passiert, kann ich nicht erklären aber gern gebe ich dir ein paar Tipps und sage dir bei welchem Support du dich in diesem Fall melden sollst:

Wenn nicht bereits versucht, ändere die Sprache und Region deines Kontos:

account.microsoft.com > Anmelden > Ihre Informationen > Land/Region Bearbeiten und Anzeigesprache ändern.

Sollte das nicht helfen, wende dich bitte an den Microsoft Konto Support.
Die Kollegen sind auf Fragen dieser Art vorbereitet und können dich dem entsprechend beraten.

Bei weiteren Fragen zu Outlook.com melde dich bitte nochmal bei uns. Wir sind gern für dich da!

Mit freundlichen Grüssen,

Eugenia

G.O.Tuhls

Das ist kein Problem der Rechtschreibprüfung, sondern der Grammatikprüfung. Die aber ist bei komplexen Sprachen wie unserer schlicht überfordert und damit größtenteils unbrauchbar.

Gruß

G.O.

LarsKaufmann

Hallo Lisa,

danke, das hat mir einen ersten Hinweis gegeben. Es ist nahezu alles identisch, aber unter Schriftart - Sprache steht:

(Asiatisch) Chinesisch (VR China)

(Andere) Deutsch (Deutschland)

In der neuen Datei steht erwartungsgemäß nur

Deutsch (Deutschland)

Eine Änderung der Sprache über "Überprüfen" - "Sprache" - "Sprache für Korrekturhilfen festlegen" hilft nicht. Dort ist für den gewählten Text auch jetzt schon Deutsch ausgewählt.

Lasse ich mir die Formatvorlagenquelle anzeigen, verschwindet der Hinweis auf Chinesisch übrigens aus der Übersicht der Formatierungen.

Ich mutmaße, dass chinesische Zeichen mehr "Platz" haben, in diesen Platz aber dann lateinische Buchstaben "gefüllt" werden, so dass die Zeile nicht "voll" wirkt. Da kein einziges chinesisches Zeichen in der Datei ist: Kriege ich das irgendwie komplett raus
aus dem Dokument? Klar: Rauskopieren in eine neue Datei wäre eine Lösung, wenn ich den ganzen Text passend nachformatieren wollte. Aber geht es vielleicht auch schneller und eleganter?

Grüße

Lars

Thomas Br.

Dies ist ein bekanntes Problem und Microsoft wird ein Update in den nächsten Monaten herausbringen.

Betroffene Sprachen:

Arabisch ISO

Arabisch Windows

Mitteleuropäisch ISO

Mitteleuropäisch

Vereinfachtes Chinesisch GB18030

Vereinfachtes Chinesisch GB2312

Vereinfachtes Chinesisch HZ

Traditionelles Chinesisch Big5

Kyrillisch ISO

Kyrillisch Windows

Griechisch ISO

Griechisch Windows

Hebräisch ISO-Logical

Hebräisch Windows

Japanisch EUC

Japanisch Shift-JIS

Litauisch ISO

Koreanisch

Koreanisch EUC

Thailändisch Windows

Türkisch ISO

Türkisch Windows

Vietnamesisch Windows

Westeuropäisch ISO

Westeuropäisch Windows

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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