Mails von Kontakten/ sicheren Absendern kommen nichtmehr an

Hallo Leonie,

handelt es sich nur um einen Kontakt oder geht es um mehrere Kontakten? Hast du vorher die E-Mails von diesem Kontakt erhalten? Bekommt der Absender eine Fehlermeldung? Benutzst du einen Mail-Klienten?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Hallo,

in letzter Zeit kommen bei mir vermehrt E-Mails nicht an. Zunächst waren die Absender nur t-online-Adressen. Jetzt weiß ich es aber auch noch von anderen Absendern. Die Absender bekommen eine Fehlermeldung und bei mir kommt gar nichts an.

Ich selbst kann E-Mails an die Absender verschicken. Manche E-Mails kommen von den Absendern auch bei mir an und an einem anderen Tag bekommen sie die Fehlermeldung und bei mir kommt nichts an.

Ich habe die Absender jetzt zu den sicheren Absendern hinzugefügt. Aber ich kann das ja schlecht für jeden neuen Kontakt so machen.

Da es auch um wichtige berufliche Mails geht, bin ich kurz davor den Anbieter zu wechseln. Das ist natürlich umständlich, weshalb ich das gerne vermeiden würde.

Ich habe keine Mail-Weiterleitung und logge mich immer direkt bei outlook.de ein.

Kennt jemand eine Lösung oder hat das gleiche Problem?

Hi Luise, ich habe auch dieses Spamproblem und lade täglich mehrere Spams in die Liste blockierte Absender. Das bringt aber nichts, sie kommen immer wieder in den Posteingang. Jetzt habe ich in den Ordnern "Sichere Absender" und "Sichere Empfänger" alle
gelöscht, den Kasten "nur Sichere Empfänger" und Sichere Absender durchlassen" aktiviert und nun müsste ich theoretisch keine Mails mehr bekommen. Aber es kommen trotzdem alle Mails und Spams weiter durch. Ich werde jetzt notgedrungen meine Mailadresse ändern.

Hallo Eveline,



haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Wie ich sehe, landen alle E-Mails von einem bestimmten Kontakt in Ihrem Spam-Ordner.



Bitte stellen Sie sicher, dass dieser Kontakt zu sich in der Liste der sicheren Absender befindet.
Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, dann auf
erweiterte Email-Einstellungen, gehen Sie unter Junk-E-Mail verhindern zu
Sichere und blockierte Absender, dann zu sichere Absender.



Sollte dies nicht nicht für Abhilfe sorgen, so bitten wir um kurze Rückmeldung Ihrerseits.



Beste Grüße,



Christian

Hallo

Ja, die E-Mail Adresse ist sowohl als sichere Absender festgelegt als auch als sichere Mailingliste festgelegt.

Einstellungen:

Sichere Absender

[at]spass-am-nass.ch

tabea[at]spass-am-nass.ch

Sichere Mailinglisten

tabea[at]spass-am-nass.ch

Trotzdem kommen die E-Mails von der Adresse tabea[at]spass-am-nass in den Junk-Mail Ordner.