massive Probleme Netzwerkabbrüche Surface Book / Surface 4 / Surface Dock

flo6677 · 10. August 2017

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben bei uns im Büro massive Netzwerkabbruch-Probleme mit einem Surface Book sowie einem Surface 4.

Ich habe in Ihrem Forum in den letzten Monaten mehrfach nach dem Problem gesucht und bin in diesem Forum unter "Surface pro 4 verliert am dock immer wieder Netzwerkverbindung" fündig geworden.

Gibt es hier Neuigkeiten? Die PCs sind aktuell (inkl. heute verteiltem 07/2017 Update) und auch das Surface Dock hat laut Firmware-Updater die neueste Firmware.

Ein vernünftiges Arbeiten ist nicht möglich, insbesondere da die auf dem Firmenserver befindlichen Programme (u.a. Online-Banking) andauernd abstürzen! Auch der Microsoft-Support hilft hier nicht mehr richtig weiter. (Saubere Neuinstallation haben wir auch schon versucht)

Diese Ausfälle sind extrem problematisch und führen dazu, dass wir in unserem Büro keine Geräte von Microsoft mehr bestellen, obwohl uns die Funktionalität ansonsten sehr gefällt.

Gibt es hier Neuigkeiten bezüglich der Problemlösung?

BG FN

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