Mehrere Office 365 Konten in Outlook (2016) hinzufügen geht nicht

pierre-cbs · 17. Oktober 2018

Hallo,

ich möchte gerne ein 2. Office 365 E-Mail Konto in meinem Outlook hinzufügen. Wenn ich das versuche, werde ich vom Assistenten nach E-Mail und Kennwort gefragt (so weit alles ganz normal) - dann erscheint eine Meldung, mit welchem Konto ich autodiscover.xml öffnen möchte. Gebe ich die Daten des 1. Kontos ein, gibt es keine Verbindung (auch nicht unverschlüsselt) - gebe ich die Daten des 2. Kontos ein erhalte ich als Antwort, dass bereits ein anderes Konto mit Office 365 verknüpft ist. Habe ich einen Denkfehler oder warum geht es nicht?

Hintergrund:

Ich möchte mit beiden Konten e-mail senden können UND die Nachrichten sollen im jeweiligen gesendet Ordner landen. Ausserdem möchte ich die Personen (Kontakte) beider Konten als E-Mail Empfänger auswählen können ! Natürlich habe ich auf das 2. Konto die Berechtigung Vollzugriff und senden als.

Bin für jeden Hinweis dankbar !

PatrickSimon2412

Nachdem man in Outlook 2016 keine Exchange Konten manuell hinzufügen kann und ich nach etwas recherchieren entsetzt feststellen musste, dass Outlook 2016 nur mehr Exchange Konten mit Autodiscover unterstützt (bei meinem Office 365 Konto ist das ja kein Problem,
aber ich habe noch ein weiteres Exchange Konto wo Autodiscover nicht verwendet wird) muss ich wohl oder übel bei Office 2013 bleiben. Schade Microsoft, wirklich sehr schade.

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich konnte problemlos einen Office 365 Postfach im Outlook 2016 einrichten, ein weiteres Postfach automatisch wegen die Vollzugriffsberechtigungen hinzugefügt bekommen und das zweite Postfach dann als zusätzlichen Postfach hinzugefügt.

Hast du versucht die Anleitung zu folgen, ein neues Outlook Profile zu
erstellen und beide Konten erneut
hinzufügen? Schicke bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung, wenn du diese Anleitung folgst. Beantworte bitte meine private Nachricht und zuschicke beide Benutzer-IDs, sodass ich im System nachprüfen kann.
Bestätige bitte noch welche
Office Version und Build verwendest du genau.

Die gesendeten Elemente werden standartweise immer im Sender-Postfach gespeichert, auch wenn der Sender "Senden als", oder "Senden im Auftrag" Berechtigungen verwendet. Man kann PowerShell nutzen, um diese gesendete Elemente im beide Postfächer zu
haben. Sehe bitte die Informationen
hier.

Damit du deine Kontakte immer verwenden kannst, kannst du diese am besten im Verzeichnis

importieren und in der Zukunft die Kontakte einfach dort
generieren.

Wenn du die Vollzugriffsberechtigungen verwendest, wird als Sender nur das Postfach mit Berechtigungen automatisch ausgewählt, wenn du auf Nachrichten im delegierten Postfach beantworten willst. Wenn du beide Postfächer im Outlook hinzugefügt hast,
wird der Mail-Empfänger als Sender ausgewählt.

Im Office 2016 ist die
moderne Authentifizierung automatisch eingeschaltet. Versuche einen Registrierungsschlüssel mit dem Namen "EnableADAL" und den Wert null (0) unter folgenden Pfad zu erstellen: "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\", um die moderne Authentifizierung
am betroffenen Rechner auszuschalten.

Weiter entferne bitte alle gespeicherten Informationen unter "Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities" und entferne bitte alle verbundene Anmeldeinformationen von dem Anmeldeinformationsverwaltung: (Systemsteuerung
> Anmeldeinformationsverwaltung > Windows Anmeldeinformationen - alle Anmeldeinformationen für die Office 365 Accounts selektieren und entfernen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du bereits versucht ein neues Outlook Profile zu
erstellen und beide Konten, wie in dieser Anleitung im Outlook
hinzufügen? Wenn du die
Vollzugriffsberechtigungen für das zweite Postfach für dich organisiert hast, wird das Postfach automatisch im lokalen Outlook erscheinen. Die Replikation kann einige Zeit dauern. Kannst du dieses Postfach im OWA

zugreifen?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

pierre-cbs

Also der "Trick" ist definitiv, das zusätzliche Konto innerhalb Outlook über die Funktion Datei +Konto hinzufügen einzubinden. Über die Systemsteuerung E-Mail geht es nicht zuverlässig oder gar nicht.

Jetzt habe ich neue Probleme: Im 2. (freigegebenen Konto) kann man nicht in Unterordnern suchen. Gibt es hier eine Möglichkeit, das zu aktivieren?

pierre-cbs

Hallo,

ich habe unter anderem auch schon mit dem https://diagnostics.outlook.com/ tool versucht, die Konten anzulegen. Ein Konto geht immer ohne Probleme, aber sobald ich ein zweites hinzufügen will geht es nicht. OWA Zugriff auf beide Konten geht.

Natürlich erscheint in Outlook das 2. Postfach zu dem ich Vollzugriff habe automatisch im 1. Konto, mit folgenden Nachteilen :

1. gesendete Elemente von Konto 2 landen im sent Ordner von Konto 1

2. Kontakte von Konto 2 kann ich nicht als E-Mail Empfänger Adressbuch einrichten

3. Wenn ich auf antworten bei Konto 2 klicke, muss ich erst das von: Feld einblenden und dann manuell auf Konto 2 klicken.

All das geht mit Outlook 2013 !!! Nur nicht mit Outlook 2016 aus Office 365 Business... ich bin am verzweifeln...

Hi,

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