Mein Kontaktversuch telefonisch mit Microsoft wird abgelehnt wegen zu vieler...

Samyscha · 6. September 2017

Zur Installation steht ein falscher Produkte-key zur Verfügung. Der gekaufte Produkte-Key sei richtig, die E-mail-Adresse dazu sei jedoch falsch, was nicht stimmt.

Thomas Löwe

Hallo Daniel.

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einer Dauerlizenz erfolgt keine Deaktivierung der Installation bei einer Deinstallation.

Stelle den genauen Wortlaut der abgelehnten Aktivierung via Internet hier bereit.

Bei Gültigkeit deiner Lizenz kann die Aktivierung telefonisch erfolgreich durchgeführt werden. Sollte dein Produkt-Key zwischenzeitlich wegen Verstoss gegen die Lizenzbestimmungen (z. Bsp. unerlaubte Mehrfachaktivierungen) gesperrt worden sein, wird die
Aktivierung vom Aktivierungsserver abgelehnt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Freischaltung von Lizenzen (Produkt-Keys) von Microsoft Office 2019 durch den Benutzer ist nicht vorgesehen.

Die telefonische Aktivierung wurde auch abgelehnt?

Antworten werden von mir nur im Forum eingestellt.

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft sperrt Produkt-Keys auch nachträglich wegen Verstoß gegen die Lizenzbestimmungen.

Bei einer späteren Prüfung durch den Aktivierungsserver wird die Aktivierung dann abgelehnt, wenn ein Produkt-Key gesperrt worden ist.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Gabi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bist du genau wie von mir beschrieben vorgegangen?

Die Aktivierung muss telefonisch erfolgen, wenn die Aktivierung via Internet abgelehnt wird.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beschreibe den Aktivierungsfehler anschaulich und ausführlich.

Stelle die Meldung, mit dem die Aktivierung abgelehnt wird, im Wortlaut bereit.

Kann die telefonische Aktivierung ausgewählt werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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