Mein Outlook reagiert überhaupt nicht

MechtildBuchwald · 30. Dezember 2016

Mein Outlook reagiert überhaupt nicht. wenn ich es aufrufen will. Ich sehe das Icon in der Fußzeile aber sonst passiert nichts wenn ich darauf klicke.

Angefangen hat es gestern, als ich bemerkte, dass ich die Emails zwar auf mein Handy aber nicht auf dem Rechner per Outlook lesen konnte.

Wer kann helfen?

Peter.Star

Hallo,

um welches Outlook handelt es sich denn? Office Outlook oder outlook.com?

Peter

schluri123

Hallo Thomas,

Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Habe ein neues Profil angelegt und das klappt nun auch problemlos. Schon mal vielen Dank!

Kann ich jetzt irgendwie noch meine Mails und Kalender-Daten von dem defekten Profil sichern damit ich sie in das neue Profil importieren kann???

Liebe Grüße

schluri123

Hat alles super geklappt! Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!

Thomas Wüsthoff

Hallo,

du benötigst die alte Datendatei, die vorher in deinem Profil verwendet wurde. Kopiere diese auf den Desktop.

Klicke zum Verwenden der Daten im Outlook, wo die Daten eingefügt werden sollen, auf Datei > Öffnen > Importieren

Aus anderen Programmen oder Dateien importieren markieren und Weiter klicken

Zu importierender Dateityp: Outlook Datendatei wählen und Weiter klicken

Im nächsten Fenster auf Durchsuchen und die Datei mit den Kontakten lokalisieren und doppelt anklicken, dann auf Weiter klicken

Nun im nächsten Fenster unten wählen, in welche Datendatei importiert werden soll und auf Fertigstellen klicken

Gruß

Thomas

Thomas Wüsthoff

Hallo,

entweder sind es Add-Ins, die für das Fehlverhalten zuständig sind, oder das Outlook-Profil ist beschädigt.

Da das Outlook aber auch im Safe-Mode blockiert, tendiere ich hier eher zum defekten Profil.

Lege testweise ein neues an:

http://support.microsoft.com/kb/829918/de

Gruß

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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