Microsoft App Store

Jan Hutter · 20. Februar 2020

Sehr geehrte Damen und Herren

Warum kann trotz vorhandenem gewerblich genutztem Office 365 account mit einer Outlook email Adresse kein Account für den Microsoft App Store erstellt werden?

Es kommt eine Fehlermeldung, dass sich am App Store nicht mit einem Geschäftsemail angemeldet werden kann.

Freundliche Grüsse

Jan Hutter

Anderson S. de Souza

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Hallo, mein Name ist Anderson Souza, ich hoffe, ich kann Ihnen bei Ihrem Problem helfen.

Sie können versuchen, die Mail-App mithilfe von PowerShell neu zu installieren. Führen Sie ein PowerShell-Fenster als Administrator aus, schneiden Sie die folgende Befehlszeile aus und fügen Sie sie ein:

Get-AppXPackage *communicationsapps* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Drücken Sie die Eingabetaste. Starten Sie danach Ihren PC neu.

Sarah_Sa

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich entschuldige mich auch für die verspätete Nachricht.

Die App finden Sie im Play Store oder Windows Store oder App Store, je nachdem was für ein Handy Sie benutzen.

Für Windows Phone und Android suchen Sie im Store nach der Microsoft App und für iOS ist es die Google app.

Sobald Sie diese heruntergeladen haben, folgen Sie den Schritten von meinem Kollegen.

Bei weiteren Fragen, stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Peter.Star

Hallo,

wende dich an den Storesupport falls dort gekauft http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/DisplayHelpContactUsPage/ ansonsten an den Händler.

Peter

Gerts-Answers

Und was soll das mit dem online Maildienst Outlook.com um den hier ausschließlich geht zu tun haben?

Zu dem Store Problem solltest Du im Windows Forum schauen und ggf. nachfragen, wenn Dein Problem nicht bei den zig anderen Anfragen dazu gelöst werden kann.

Bzgl. Outlook müsstest Du schon genauer benennen, was Du da meinst:

- MS Office Outlook wird über die Windows Update Funktion aktualisiert also an den monatlichen Patch Days, soweit denn Aktualisierungen vorliegen. da brauchst Du normalerweise nichts zu tun!

- Den Webdienst Outlook.com kannst Du nicht aktualisieren, das macht, wie bei jeder Webseite der Betreiber, hier also Microsoft.

- Wenn es das beides nicht ist, frag an entsprechender Stelle nach. Es gibt hier ja ein Dutzend thematische Foren bei Answers.

Nun bist Du wieder dran

Gert

Chris24101

Hallo Kyle,

danke für die Tipps. Die App läuft auf einem Surface 3. Ich habe die App deinstalliert und dann über den Microsoft Store neu geladen.

Jetzt funktioniert alles wieder ohne Probleme.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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