Microsoft AutoRoute2013 Fehlercode 0xC004D301 Windows 7

Ich habe zum 2. mal das Problem, dass mein AutoRoute 2013 von selbst abstürzt und den Fehlercode 0xC004D301 (als Problem mit der Lizenz Initialisierung) anzeigt.

Es ist somit keine Aktualisierung, Fehlerbehebung etc. und auch keine Neuinstallation mit der Installations-DVD möglich.

Nachdem ich dieses Problem schon einmal hatte und nach rascher Zusendung eines Reset-Tools durch den technischen Support auch unkompliziert bereinigen konnte, glaubte ich an eine kurzfristige Schadensbehebung.

"Glaubte ich ..." > Tatsache ist, dass dieser Support augenscheinlich nicht mehr existiert, da ich mit allen möglichen Telefonnummern in Österreich und in Deutschland immer wieder auf augenscheinlich selben Stelle (nach tw. einstündigen Wartezeiten gelandet bin und 4 mal auf Personen mit stark eingeschränkten Deutschkenntnissen gestoßen bin und vor allem ohne jede technische Vorbildung. Die Standartantwort war, "nicht mein Gebiet, müssen zu Community ... auf answers ...".

Natürlich kann mir die Community kein Reset-Tool übermitteln aber vielleicht ist es möglich mir einen gangbaren Weg zum technischen Support aufzuzeigen.

(Die von mir vergeblich verwendeten Tel-Nr.: 080000000, +431502222255, +491806672255, +438000123345, ++43179567356, 0080022848283)

Bitte um Hilfe Michael