Microsoft E-Mail vergessen

Katharina von Zitzewitz · 6. November 2017

Leider ist mir etwas wirklich blödes passiert. Ich wollte heute meinen Studentenaccount verlängern und habe dabei (mehr oder weniger) ausversehen einen neuen Account angelegt. Dieser wird mir jetzt bei allen Office Anwendungen angezeigt, weshalb ich meine ursprüngliche Mailadresse nicht mehr sehen kann. Ich weiß noch was vor dem @ kam und durch ein bisschen rumgesuche weiß ich jetzt auch, dass die Domain @cf******.com beinhaltet. Ich hatte die Mailadresse damals von Microsoft erstellen lassen und habe jetzt leider keinen blassen schimmer mehr, wie sie lautet.

Vielleicht hat ja noch jemand so eine @cf Adresse und kann mir aushelfen.

Vielen Dank schon einmal und liebe Grüße,

Katharina

Leo_L

Hallo Katharina,

danke für deine Nachricht.

Ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support).
Diese werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig ein neues Konto erstellen).

Du kannst dort dich dort bei unseren Kollegen mit deinen noch vorhandenen Daten verifizieren lassen.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Gruß

Leo

cascho

Hallo, ist mein Fehler, habe vergessen zuschreiben dass die E-Mails und die Adressen nicht mehr in den Kontakten zufinden sind, wo finde ich die E-Mail, um die zulöschen.Danke

PatrickHaferkorn

Hallo Thomas,

ich hatte genau das gleiche Problem. Habe nun nach Deiner Anweisung Office nochmal deinstalliert und wollte es nun wieder aktivieren. Funktioniert aber nicht, da ich meine E-Mail Adresse für Outlook vergessen habe. Musste mir somit ein neues E-Mail Konto bei
Microsoft anlegen. Jetzt wird folgendes angezeigt: Wenn Sie Office bereits aktiviert haben, melden Sie sich ab, und melden Sie sich dann wieder mit dem Microsoft-Konto an, das Sie zum Aktivieren von Office verwendet haben - Was soll ich jetzt machen? Kann
man die alte E-Mail Adresse irgendwie ausfindig machen?

Marketa_D

Hallo Julia,

Falls du deine E-Mail-Adresse vergessen hast, können wir für dich leider nichts tun. Hast du vielleicht von dieser E-Mail-Adresse irgendwelche E-Mails abgeschickt? Es ist uns nicht möglich, herauszufinden, welches Konto dir gehören könnte.

Grüße,

Margarete

Peter.Star

Hallo,

du könntest hier https://commerce.microsoft.com mit dem Support kontakt aufnehmen. Eventuell ist es möglich an Hand deiner Zahlungsart bzw. deines Kontos/deiner Karte das Konto herauszufinden.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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