Microsoft Exchange ActiveSync - Es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden

AlexanderBrück · 28. Dezember 2017

Hallo zusammen,

ich habe jahrelang meine Android-Phones unter Einstellungen > Konten per Microsoft Exchange ActiveSync mit Outlook synchronisiert. D. h. ...

a) alle Mails wurden mit der Mail-App von Android synchronisiert

b) alle Kalendereinträge wurden mit der Kalender-App von Android synchronisiert

c) alle Kontakte wurden mit der Kontakte-App von Android synchronisiert

Ich nutze NICHT die Outlook-App, da ich logischerweise die Kontakte in der Kontakte-App (Telefonbuch) von Android benötige.

Wenn ich nun versuche mich bei Microsoft Exchange ActiveSync anzumelden kommt die Fehlermeldung Es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden.

Ich habe bisher folgende Lösungsversuche ERFOLGLOS unternommen:

a) Mein Smartphone im Outlook-Web-Browser aus dem Untermenü Mobile Geräte entfernt

b) Ich habe mein Smartphone komplett formatiert - alles gelöscht - d. h. in den Werkzustand zurückgesetzt

c) Den technischen Support von Microsoft Outlook kontaktiert, der jedoch komplett hilflos war und mir keine Lösung geben konnte

Ich habe die Vermutung, dass irgendeine Einstellung in meinem Outlook-Account fehlerhaft ist und es nichts mit Android zu tun hat - ich habe mein Phone immerhin in den Werkzustand zurückversetzt - mehr kann man dann ja auch nicht mehr machen.

Ich bin absolut ratlos und hoffe jemand hat einen Lösungsansatz für mich.

DANKE

J.Pl.

Ich kann mich nur FritzTheCat(2) anschließen.

Beide Schritte habe ich ebenfalls ohne Erfolg ausprobiert.

Das Einrichten eines Exchange ActiveSync (live.de-Emailadresse) und/oder POP3 klappt problemlos und die Testnachricht wird versendet, nur die Verbindung kann nicht hergestellt werden. Wird nur Exchange ActiveSync genutzt, wird eine Verbidung aufgebaut und
Daten geladen, jedoch sind die alle leer und werden als leere Mails angezeigt.

Der vorherige Fehler mit den POP3-Postfächern bleibt.

Tina [MSFT]

Wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigung zum erneuten Verbinden erhalten haben, sollten Sie sich auf jedem Ihrer Computer vergewissern, dass Outlook die Verbindung nicht über Exchange ActiveSync (EAS) herstellt. In den nächsten Tagen wird Outlook
EAS-Verbindungen blockieren. Wenn dies passiert und Ihre Verbindung weiterhin über EAS hergestellt wird, wird es im Posteingang, wenn Sie Outlook öffnen, nur eine E-Mail geben, die den Hinweis auf erneutes Verbinden enthält. Sie können E-Mail von Outlook.com
solange nicht synchronisieren, bis Sie die Verbindung über Exchange hergestellt haben.

Sie können überprüfen, ob Sie diese Schritte noch ausführen müssen.

Öffnen Sie Outlook.
Klicken Sie auf "Datei", "Kontoeinstellungen", "Kontoeinstellungen".
Suchen Sie nach Ihrem Outlook.com-Konto. Wird für das Konto in "Typ" der Typ "Exchange ActiveSync" angezeigt, müssen Sie die Schritte zum erneuten Verbinden noch ausführen. Wird in "Typ" der Typ "Microsoft Exchange" angezeigt, müssen Sie nichts
weiter tun.

Hier ist ein Link zu weiteren Anweisungen: Erneutes
Verbinden von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit Outlook.com für unterbrechungsfreien E-Mail-Zugriff

Tina

Malte Pabst

Hallo Daniel,

über die O365 Administration kannst Du da wenig bewirken. Denn es sind Konfigurationsdaten auf dem Client.

Es gibt zwei Möglichkeiten.

1. Warten

Die Zeit heilt alle Wunden. Wenn alles funktioniert, verschwinden die zusätzlichen Kalender von selbst.

2. manueller Eingriff

Entferne alle Exchange Onlinekonten vom Mobile Device, die ActiveSync nutzen. Erstelle eine erneute Verbindung zu Exchange Online. Bei Android muss zusätzlich beachtet werden, dass für alle Emailkonten eine Verbindung zum Google Store hergestellt wird.

Gruß Malte

Einer der letzten mit Windows Mobile

Sarah_Sa

Hallo,

nein Exchange ActiveSync ist für dein Microsoft Konto. Du brauchst keinen Exchange server. Das was du machen möchtest geht leider nicht.

Gerald.

Hallo Zusammen ...

Die Verbindung zum Server wurde von Microsoft wieder hergestellt!

Der Fehler liegt nicht mehr vor ...

Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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