Microsoft HUP Download

FredMV · 19. Oktober 2018

Guten Tag,

ich habe über meinen Arbeitgeber (HUP Programm von Microsoft) das Office Paket 2019 erworben. Ich dachte eigentlich es gäbe die Möglichkeit eines Downloads. Es kam aber nur eine kleine.exe-Datei, welche dann die Installation startete. Wie ist es jetzt möglich, dass ich mir das Office-Programm downloade und mir eine Sicherung davon beiseite lege?

Danke und schöne Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier an und bestelle einen Sicherungsdatenträger:

http://www.microsofthup.com

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Microsoft Office 2013 Professional Plus im Rahmen des Microsoft Use Program (HUP) erworben?

Der Download wurde von dem Link begonnen, welcher mit der Bestätigungs-Email mitgeteilt worden ist?

radenet

Ich habe ebenfalls das Problem, dass der Download des Office 2013 HUP nur ein Installer ist.

Wo bekommt man das komplette Installationspaket ?

Gruß

Andrè B.

Hi blumenspitzer,

Thomas hat Recht. Installiere Outlook Professional Plus und wende den dir bekannten Lizenzschlüssel an.

Wenn du die Installationsdatei mit automatischer Aktivierung nicht separat gespeichert hast, dann hast du im Nachhinein keine Möglichkeit mehr, diesen Download zu bekommen. Der Download ist nur temporär aktiv. Ich meine auch, dass auf der HUP-Seite steht,
dass du dir die Installationsdatei abspeichern sollst. Ich konnte nach 2 Monaten keinen Download mehr über mein HUP-Konto machen als ich Office komplett entfernen und neu installieren musste.

Habe aber mittels dem Schlüssel, der mir damals nach dem Kauf mitgeteilt wurde, die Aktivierung durchführen können. Und diesen hast du ja auch.

ClaudiaRoth

Hallo Thomas

also erworben habe ich Professional Plus 2016 über mein Arbeitgeber via Internet von Microsoft Hup. Ich konnte zwar das Office downloaden, aber im Bestellverlauf steht:

"

Der diesem HUP-Kauf zugeordnete HUP-Programmcode ist abgelaufen. Der Installationslink und Produktschlüssel sind für dieses Produkt nicht mehr verfügbar. Wenn Sie diese Meldung für fehlerhaft halten,
wenden Sie sich bitte an den
Kundenservice.

In meiner Verzweiflung, da ich bei diesem Kundenservice nix gefunden habe, habe ich dann anschliessend auch noch die CD gekauft und siehe da.. die funktioniert mit dem selben Product Key, den ich ja nicht sehen kann, weil angeblich abgelaufen. Es ist zum
Verzweifeln!!!!! Wie komm ich an den Product Key?

Hiiiiilfeeee!!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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