Microsoft-Konto Anmeldung in OneNote funktioniert nicht

iji400 · 7. August 2017

Hallo,

ich möchte mich gerne mit meinem Microsoft-Konto in OneNote 2016 (Office 365 auf Windows 7 installiert) anmelden.
Der Anmeldedialog startet auch korrekt im Popup. Nachdem ich die Email Adresse und das Passwort eingegeben habe, schließt sich der Anmeldedialog und nichts passiert bzw. das Konto ist nicht angemeldet.
Wie kann ich mich mit meinem Konto anmelden? (Cookies sind alle zugelassen.)

Gruß

Bernd P.

Der übliche Grund für Anmeldeprobleme auf Win7 ist eine fehlende Installation von
Internet Explorer 11.

Bernd

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wird nach Anmeldung in Microsoft OneNote dort das Microsoft Konto angezeigt?

Bernd-R

Lösung für mein Problem:

zuerst unter Datei->Konto bei MS anmelden, und erst dann unter Datei->Öffnen auf die dann sichtbaren Notizbücher zugreifen.

Was bei mir nicht funktioniert hatte war unter Datei->Öffnen den Button "anmelden" zu verwenden, klickt man den an stürzt OneNote sofort ab (s.o.). Ich hätte erwartet, das dieser Button zur gleichen Anmeldung führt wie die Anmeldung unter "Konto".

Gruß,

Bernd

Tobias B

Hallo Denis,

ist bereits probiert worden dich mit deinem angemeldeten Office-Konto ab- und wieder anzumelden?

Funktioniert es nach einer Anmeldung auf
https://onenote.com/, 1-2 Minuten Wartezeit mit darauffolgender Schließung und erneuter Öffnung von OneNote?

Ich freue mich auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Galin Karlovv

Hallo Dirk,
Hast du ein Microsoft 365 Business Konto und oder Microsoft 365 Home Konto.
Bitte schicke Screenshots wann du die Fehlermeldung bekommst?
Wenn es ein Business Konto ist, dann gibt es einen anderen Administrator in deiner Organisation oder du bist der einzige Admin?
Kannst du dich in https://portal.office.com anmelden?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

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