Microsoft Konto Nummer ändern

JanetteFourmont · 14. Oktober 2016

Hallo zusammen,habe meine Handynummer 01 angegeben habe aber ne sms mit dem Code bekommen ist das schlimm jetzt steht da 4901 bla bla!?

JanetteFourmont

Vielen dank für Deine Hilfe,also hat es jetzt wohl geklappt in 30 Tagen bekomme ich bestimmt bescheid das es geändert wurde!!!Wünsche Dir ein super Wochenende,noch mal vielen dank!!Lieber Gruß Jenny

Peter.Star

Nach der Code Eingabe nicht mehr.

JanetteFourmont

Hallo Peter,habe das grade gemacht und habe einen neuen Code bekommen und eingegeben bekomme ich jetzt ne Email von Microsoft!!??

Peter.Star

Hallo,

damit ist dein Konto nicht bestätigt und du kannst es nicht voll nutzen. Du hast zusätzlich eine alternative Mailadresse angegeben? Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos notwendig Rufnummer und zwar eine existierende und eine alternative Mailadresse wird
dies nicht eingehalten führt dies unweigerlich immer wieder zu Problemen.

Du könntest als erstes versuchen hier
https://account.live.com/reputationcheck die korrekte Rufnummer hinzuzufügen. Falls dies nicht funktioniert melde dich wieder.

Peter

Sabina-F

Hallo Anna-Maria,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Informationen zum Ändern der Ihrem Microsoft-Konto zugeordneten Telefonnummer finden Sie in diesem Artikel:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12407

Informationen zum Ändern der Telefonnummer in Ihren Kontosicherheitsinformationen finden Sie in diesem Artikel:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12428

Grüße.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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