Microsoft Office 2013 Home and Student-Aktivierungsanfrage

KarstenSchlotter · 23. Mai 2017

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Hallo Herr de Monte,

bei mir ein ähnlich gelagertes Problem, welches wohl ein Bug in der Repair-Funktion als Ursache hat.

Ich habe in 2014 2 Lizenzen für Office Home & Student 2013 erworben. Auf meinem Notebook hatte es die Start-DLL zerschossen gehabt (durch wen und was auch immer). Also unter System - Programme Office ausgewählt und Reparieren angewählt - lief auch bis zum Ende durch.

Nun aber geht nichts mehr und ich muss erst aktivieren. Habe mir mein damaliges Mail-Konto (MSFT wollte wohl meine existierende Mail nicht haben) irgendwie nicht aufgeschrieben und kann es nun nicht rekapitulieren. Also heute eine neues Konto eingerichtet, aber mit dem kann ich den dort angelegten Product-Key angeblich nicht nutzen. Ich drehe mich im Kreis.

Eine Lösung muss doch möglich sein.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen

Karsten Schlotter

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student darf nur auf einem Gerät installiert werden.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf deinem Heim-PC.

Aktiviere anschließend auf deinem zweiten PC Microsoft Office 2013 Home and Student telefonisch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde deine Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wurde ein Produkt-Key mitgeliefert zu Microsoft Office 2013 Home and Student?

Liegen dir weitere Unterlagen zu Microsoft Office 2013 Home and Student vor?

Wie wurde Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem neuen Gerät installiert?

Thomas Löwe

Hallo Wolf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei Durchführung des Upgrades auf Microsoft Office 2013 Home and Student wurde die Lizenz einem Microsoft Konto zugeordnet.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Manuel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2013 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2013 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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