Microsoft Office 2013 Home and Student-Aktivierungskonto vergessen

LisaJo2302 · 25. Oktober 2019

Hallo,

ich habe mir 2015 MS Office 2013 (Home & Student) gekauft und mit dem Product-Key installiert.

Bis vor Kurzem konnte ich die neueste Version durch meine Schule nutzen und habe diese heruntergeladen, nun bin ich aber nicht mehr auf der Schule und meine Lizenz ist somit abgelaufen. Ich kann MS Office (vor allem MS Word) nicht mehr nutzen und wollte jetzt wieder zur selbstgekauften Version von 2013 zurückkehren. Allerdings weiß ich nicht mehr, mit welchem Konto ich MS Office damals aktiviert habe, die mir bekannten Konten habe ich bereits ausprobiert. Was kann ich tun?

Viele Grüße

Lisa

LisaJo2302

Ja den Product-Key habe ich noch. Werde ich machen, dankeschön.

Peter.Star

Hallo,

du hast den Lizenz-Key? Dann wende dich an den
Support dort wird man dir das zugehörige Konto nennen können.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student darf nur auf einem Gerät installiert werden.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2013 Home and Student auf deinem Heim-PC.

Aktiviere anschließend auf deinem zweiten PC Microsoft Office 2013 Home and Student telefonisch.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde deine Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student einem Microsoft Konto zugeordnet?

Wurde ein Produkt-Key mitgeliefert zu Microsoft Office 2013 Home and Student?

Liegen dir weitere Unterlagen zu Microsoft Office 2013 Home and Student vor?

Wie wurde Microsoft Office 2013 Home and Student auf dem neuen Gerät installiert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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