Microsoft Office 2013: Produkt Key auf Konto anders als auf der Produkt-Key-Card

Tester Ham · 8. Juli 2019

Hallo

Ich habe 6 Office Pakete auf dem gleichen Account registriert.

Die Key-karte habe ich jeweils zum Rechner dazu gelegt.

Wenn ich nun einen Rechner neu aufsetzte und den Key eingeben will, heisst es das dieser bereits registriert ist auf dem Konto.

Wenn ich auf meinem Konto die Keys prüfe, stehen da nun andere Codes als auf meiner Karte.

Wie weiss ich nun welcher Key im Account zu welcher Key-karte gehört?

Danke für die Antwort.

Freundliche Grüsse

Thomas Löwe

Hallo Alwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

zu a):

Der Lizenzinhaber ordnet die Lizenz einem Microsoft Konto zu. Zur Installation ist die Kenntnis des Microsoft Kontos erforderlich.

zu b):

Im Microsoft Konto können nicht die Produkt-Keys (von den Produkt-Key-Cards) der zugeordneten Lizenzen von Microsoft Office 2013 angezeigt werden. Es bleibt nur die Möglichkeit, alle Installationen von Microsoft Office 2013 zu entfernen und von einem Datenträger
neu zu installieren (Microsoft Konto, Von einem Datenträger installieren, Datenträger erstellen und mit dem im Microsoft Konto angezeigten Produkt-Key neu installieren).

zu c):

Die im Microsoft Konto angezeigten Produkt-Keys unterscheiden sich von den Produkt-Keys auf den Produkt-Key-Cards (eToken). Der Produkt-Key im Microsoft Konto wird zur Installation von einem Datenträger verwendet. Der Produkt-Key von der Produkt-Key-Card
wird zur Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto verwendet.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Befindet sich der Produkt-Key auf einer Produkt-Key-Card zu Microsoft Office 2013?

Wenn, ja:

Auf der Produkt-Key-Card finden sich Hinweise zur Einlösung des Produkt-Keys.

Bitte melde dich hier an und gebe dort den Produkt-Key an:

https://officesetup.getmicrosoftkey.com

Beginne dort die Installation.

Bitte beachte, dass unter Microsoft Windows 8.1 die Lizenz dem Microsoft Konto zugeordnet wird, mit dem gerade angemeldet bist. Wechsele ggfs. das Microsoft Konto. Eine spätere Zuordnung der Lizenz zu einem anderen Microsoft Konto ist nicht möglich.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Christine,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key ist nicht außen auf der Verpackung aufgedruckt.

Für Microsoft Office 2013 Home and Student befindet sich der Produkt-Key auf der Produkt-Key-Card.

Welche Inhalte sind auf der Produkt-Key-Card aufgedruckt?

Wo wurde Microsoft Office 2013 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Business ist zwingend einem Microsoft Konto zuzuordnen.

Der Produkt-Key (eToken) von der Produkt-Key-Card dient nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto, damit ist eine Aktivierung nicht möglich.

Zur Ermittlung des zugeordneten Microsoft Kontos durch Microsoft wird der Produkt-Key benötigt.

Der Produkt-Key von Microsoft Office 2013 Home and Business kann nicht ausgelesen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Produkt-Key (eToken) von der Produkt-Key-Card dient nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto, damit ist eine Aktivierung nicht möglich.

Bitte melde dich in dem Dialog mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 zugeordnet wurde. Gebe dort keinen Produkt-Key ein.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich installiert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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