Microsoft Office 2013 wiederherstellen nach Windows-10-Neuistallation

BerlinPatrck · 26. April 2019

Hallo,
nach Neuinstallation von Windows möchte ich Office 2013 Home wieder installieren auf meinem Laptop. Product Key wird allerdings abgelehnt mit "Key schon vergeben". Ja eh, von mir. Wie komme ich wieder zu meinem schon einmal gekauften Office?
Zur info, mein Key war für 2 Pc's laut der Anleitung kann ich auch mich mit dem Konto anmelden nur weiß ich nicht mehr ob ich überhaupt damals ein Konto angelegt habe und wenn ja mit welcher E-mail ?!

lg Patrick Berlin

BerlinPatrck

Ein netter Supporter hat mir dann am Ende weitergeholfen, mir Office installiert und Aktiviert

BerlinPatrck

also ich weiß von einem Konto die Daten... aber vom 2. Konto die Daten nicht.. wo kann ich diese herrausfinden bzw. war es früher muss ein Konto anzulegen beim instalieren ?

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Home and Student oder Microsoft Office 2013 Home and Buisness dürfen nach den Lizenzbestimmungen nur auf einem PC installiert werden.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2013 Home and Student oder Microsoft Office 2013 Home and Buisness zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Home and Student oder Microsoft Office 2013 Home and Buisness erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student oder Microsoft Office 2013 Home and Buisness erworben?

EvaSauberer

Hallo, bis hier war es für mich fast gleich.

Office Prof 2013 nach wechsel Laptop und von Win 8 auf 10 macht Lizenz Kummer.

Habe damals recht sicher kein Konto angelegt, Aktivierung damals über Prod.Key.

Nun habe ich, eigentlich ungewollt, eine neues Konto angelegt. Bei der Eingabe des Prod Key erfolgt Fehler.

Zum Fenster mit der Installations Id für die Tel Aktivierung komme ich nicht mehr.

Weiß bitte jemand Rat?

Vielen Dank

Peter

Thomas Löwe

Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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