Microsoft Office 2016 Home and Student/Produkt Key

HannahHensen · 10. November 2018

Guten Tag,

ich habe im Mai einen Laptop gekauf, auf dem ich dann ein Office Student 2016 installiert habe. Leider war der Rechner grütze, also hab ich alles gelöscht und diesen zurück geschickt. Jetzt habe ich einen neuen und möchte das Office neu installieren. Leider fehlt mir aber der Kaufvertrag und ich hab den notwendigen Key nicht mehr.

Ist es möglich dass bei Microsoft meine Daten hinterlegt sind und ich so nochmal den Key bekommen kann?

Danke vorab für die Antworten

Hannah Hensen

Thomas Löwe

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Student muss immer einem Microsoft Konto zugeordnet werden.

War Microsoft Office 2016 Home and Student bereits auf dem Gerät vorinstalliert?

Wo wurde der Produkt-Key eingegeben?

Der Produkt-Key befindet sich auf einer Produkt-Key-Card?

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac aus deinem Microsoft Konto herunter.

Der im Microsoft Konto gespeicherte Produkt-Key ist nicht mit dem Produkt-Key (eToken) auf der Produkt-Key-Card identisch.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Karin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der im Microsoft Konto angezeigte Produkt-Key ist nicht identisch mit dem Produkt-Key (eToken) auf der Produkt-Key-Card.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo Mathias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sollte der Produkt-Key von Microsoft Office 2016 Home and Student bereits einem Microsoft Konto zugeordnet worden sein, melde dich hier mit diesem Microsoft Konto an und beginne die Installation:

https://office.com/myaccount

Sollte der Produkt-Key von Microsoft Office 2016 Home and Student noch keinem Microsoft Konto zugeordnet worden sein, nehme die Zuordnung hier vor und beginne die Installation:

https://setup.office.com/Home

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Dieter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Nach deinen Angaben wurde bei der erneuten Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student der Produkt-Key (eToken) erneut dem Microsoft Konto hinzugefügt. Dieses ist regelmäßig nicht der Fall, weil der Produkt-Key (eToken) nur zum einmaligen Hinzufügen
zum Microsoft Konto gültig ist.

Melde dich bitte hier mit dem Microsoft Konto an, dem die die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist.
Gebe dort keinen Produkt-Key ein:

https://office.com/myaccount

Wird dort deine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student angezeigt?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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