Microsoft Office 2016 Professional Plus und Visio 2016-Anfrage

GünterBokelmann · 8. Juni 2020

Ab diesem dieser Thread.

Guten Tag

ich habe ein ähnliches Problem. Im Rahmen eines Großkundenvertrages hat man mir als Mitarbeiter angeboten, MS Office 2016 Professional Plus sowie VISIO 2016 zu erwerben. Ich habe zusätzlich die beiden DVDs gekauft.

Nach Wechsel von Teilen des Rechners Mainboard, Prozessor, Start-Festplatte bekommen ich die Aufforderung, erneut zu lizenzieren.

Leider ist der Produktschlüssel nicht mehr verfügbar. Was kann ich tun?

Für Hilfe dankbar

Grüß

Günter Bokelmann

Thomas Löwe

Hallo Rüdiger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurden die Lizenzen zu Visio 2016 und Projekt 2016 erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Soweit ersichtlich wurden Visio 2016 und Projekt 2016 als Klick-und-Los-Versionen installiert und Microsoft Office 2016 Professional Plus soll als Microsoft Installer Version installiert werden.

Klick-und-Los-Versionen und Microsoft Installer Versionen können nicht zusammen auf einem PC installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei den Installationsarten wird seit Microsoft Office 2013 zwischen Klick-und-Los Versionen und Microsoft Installer Versionen (MSI) unterschieden.

Hier findest du eine Beschreibung der Klick-und-Los-Versionen:

https://technet.microsoft.com/de-de/library/jj219427.aspx

Auf einem PC können Klick-und-Los Versionen und Microsoft Installer Versionen (MSI) nicht gemeinsam installiert werden.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Visio 2016 als Klick-und-Los Version installeirt und

Microsoft Office 2016 Professional Plus soll als Microsoft Installer Version installiert. Dieses wird nicht unterstützt.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht verfügbar.

Bitte frage deinen Verkäufer nach einer Klick-und-Los-Version von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

Mit einer Klick-und-Los-Version von Microsoft Office 2016 Professional Plus ist eine Installation neben Microsoft Visio 2016 möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lizenzen zu Microsoft Office 2016 Professional Plus, Visio 2016 und Project 2016 sind zeitlich beschränkt.

Solltest du nicht mehr bei deinem Arbeitgeber beschäftigt sein und/oder dein Arbeitgeber nicht mehr am Microsoft Home Use Program: teilnehmen, ist deine zeitlich beschränkte Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus, Visio
2016 und Project 2016 nicht mehr gültig.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus kann hier bezogen werden:

http://www.microsofthup.com/hupemea1/home.aspx?country_id=DE

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nicht im Lieferumfang von Microsoft Project 2016 und Microsoft Visio 2016 enthalten.

Wurde bereits eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus bezogen?

Bitte wende dich direkt an den Kundendienst:

https://www.microsofthup.com/hupus/contactus.aspx?culture=de-de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Leon,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Handelt es sich bei Microsoft Office 2016 Professional Plus um eine Klick-und-Los-Version oder eine Windows-Installer (MSI-Version)?

Wo wurde die Testversion von Microsoft Visio heruntergeladen? Stelle die genaue Versionsangabe bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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