Microsoft Office 2016 Professional Plus/ungültige MS-Office Lizenz nach Windows 10 - Update

R.C.2 · 20. Mai 2018

Ich habe im Januar eine Volumenlizenz von Office 2016 Plus erworben, diese aktiviert und mit dieser Lizenz bisher arbeiten können. Nachdem ich das April/Mai-Update von Windows 10 durchgeführt habe erscheint die Meldung dass die Lizenz nicht gültig ist. Dies erschließt sich mir nicht. Ich habe zwar gelesen dass eine Einzelperson keinen VL-Schlüssel direkt kaufen kann, es aber erlaubt ist dass nicht benötigte VL-Schlüssel frei verkauft werden dürfen. In sofern macht die Logik, dass eine bisher gültige VL-Lizenz plötzlich nicht mehr gültig sein soll für mich keinen Sinn nachdem diese aktiviert wurde und bereits mehrere Monate damit gearbeitet wurde.

Was kann ich tun damit ich weiterarbeiten kann?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist kompatibel mit Microsoft Windows 10 Home.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen während der Installation im Wortlaut bereit.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

ThomasLST

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bei gültigen Lizenzen zu Windows 10 Pro und Microsoft Office 2016 Professional Plus können die Programme neu installiert und aktiviert werden.

Nach Neuinstallation sind beide Programme neu zu aktivieren.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus stellt dein Verkäufer zur Verkäufer.

Beachte die folgenden Informationen zur Neuaktivierung von Windows 10 Pro:

https://support.microsoft.com/de-de...ndows-10-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Francess,

vielen Dank für deine Nachricht.

Führe bitte eine Reparaturinstallation von Windows 10 durch:

https://www.deskmodder.de/wiki/inde...Inplace_Upgrade_und_vielen_weiteren_Varianten

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

ThomasLST

Hallo Marcel,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.
 Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.
 Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
 
Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.
 Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nicht durch ein Windows-Update deinstalliert.
 Dein Verkäufer stellt dir eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus bereit.
 Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

UweGru · 8. Juni 2018

Zitat von R.C.2: ↑

Ich habe im Januar eine Volumenlizenz von Office 2016 Plus erworben, diese aktiviert und mit dieser Lizenz bisher arbeiten können. Nachdem ich das April/Mai-Update von Windows 10 durchgeführt habe erscheint die Meldung dass die Lizenz nicht gültig ist. Dies erschließt sich mir nicht. Ich habe zwar gelesen dass eine Einzelperson keinen VL-Schlüssel direkt kaufen kann, es aber erlaubt ist dass nicht benötigte VL-Schlüssel frei verkauft werden dürfen. In sofern macht die Logik, dass eine bisher gültige VL-Lizenz plötzlich nicht mehr gültig sein soll für mich keinen Sinn nachdem diese aktiviert wurde und bereits mehrere Monate damit gearbeitet wurde.

Was kann ich tun damit ich weiterarbeiten kann?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Ich habe dasselbe Problem. Nach dem letzten Windows-Update (bei mir am 06.06,2018), bei dem vor allem sämtliche Programme meines MS-Office 2016 pro "bearbeitet" wurden, war plötzlich die Lizenz ungültig. Neu-Eingabe des vorhandenen Aktivierungsschlüssels zeigte "ungültige Seriennummer". Vorher hatte ich mehrere Monate mit dem problemlos aktivierten Office gearbeitet. Vom Support meines Software-Händlers erhielt ich einen neuen Key, der zunächst auch angenommen wurde. Nach Beenden und Neustart beliebiger Office-Komponenten war das Produkt wieder "nicht aktiviert". Nun wurde mir die De-Installation und Neu-Installation des Office-Paketes vorgeschlagen, was ich demnächst ausprobieren werde. Ich werde berichten, wie es ausgegangen ist.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist kompatibel mit Microsoft Windows 10 Home.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen während der Installation im Wortlaut bereit.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

ThomasLST

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bei gültigen Lizenzen zu Windows 10 Pro und Microsoft Office 2016 Professional Plus können die Programme neu installiert und aktiviert werden.

Nach Neuinstallation sind beide Programme neu zu aktivieren.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus stellt dein Verkäufer zur Verkäufer.

Beachte die folgenden Informationen zur Neuaktivierung von Windows 10 Pro:

https://support.microsoft.com/de-de...ndows-10-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Francess,

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Führe bitte eine Reparaturinstallation von Windows 10 durch:

https://www.deskmodder.de/wiki/inde...Inplace_Upgrade_und_vielen_weiteren_Varianten

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

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ThomasLST

Hallo Marcel,
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 Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.
 Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.
 Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
 
Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.
 Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nicht durch ein Windows-Update deinstalliert.
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 Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

UweGru · 11. Juni 2018

Zitat von UweGru: ↑

Ich habe dasselbe Problem. Nach dem letzten Windows-Update (bei mir am 06.06,2018), bei dem vor allem sämtliche Programme meines MS-Office 2016 pro "bearbeitet" wurden, war plötzlich die Lizenz ungültig. Neu-Eingabe des vorhandenen Aktivierungsschlüssels zeigte "ungültige Seriennummer". Vorher hatte ich mehrere Monate mit dem problemlos aktivierten Office gearbeitet. Vom Support meines Software-Händlers erhielt ich einen neuen Key, der zunächst auch angenommen wurde. Nach Beenden und Neustart beliebiger Office-Komponenten war das Produkt wieder "nicht aktiviert". Nun wurde mir die De-Installation und Neu-Installation des Office-Paketes vorgeschlagen, was ich demnächst ausprobieren werde. Ich werde berichten, wie es ausgegangen ist.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Folgender Weg hat zum Ziel geführt:
1. Office de-installiert (vollständig)
2. System mi CCleaner entmüllt
3. Registry mit CCleander bereinigt
4. Windows 10 Update gestartet - 50 (!) Updates für MS-Office 2016 (das nicht mehr installiert war!!)
5. MS-Office 2016 neu installilert, aktiviert, fertig.

Thomas Löwe

Hallo,

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Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist kompatibel mit Microsoft Windows 10 Home.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen während der Installation im Wortlaut bereit.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

ThomasLST

Hallo Helmut,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bei gültigen Lizenzen zu Windows 10 Pro und Microsoft Office 2016 Professional Plus können die Programme neu installiert und aktiviert werden.

Nach Neuinstallation sind beide Programme neu zu aktivieren.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus stellt dein Verkäufer zur Verkäufer.

Beachte die folgenden Informationen zur Neuaktivierung von Windows 10 Pro:

https://support.microsoft.com/de-de...ndows-10-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Francess,

vielen Dank für deine Nachricht.

Führe bitte eine Reparaturinstallation von Windows 10 durch:

https://www.deskmodder.de/wiki/inde...Inplace_Upgrade_und_vielen_weiteren_Varianten

Wiederhole die Installation von Microsoft Office 2016 Professional Plus.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

ThomasLST

Hallo Marcel,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.
 Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.
 Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
 
Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.
 Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nicht durch ein Windows-Update deinstalliert.
 Dein Verkäufer stellt dir eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2016 Professional Plus bereit.
 Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

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