Microsoft Office 2019-Anfrage

Diskutiere und helfe bei Microsoft Office 2019-Anfrage im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ab diesem dieser Thread. Hallo. Ich habe das gleiche Problem und bin auch die ganzen genannten Schritte durchgegangen. Nachdem ich mit dem... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ’Fabian#, 14. August 2019 um 16:03 Uhr.

  1. ’Fabian#
    ’Fabian# Gast

    Microsoft Office 2019-Anfrage


    Ab diesem dieser Thread.​

    Hallo.

    Ich habe das gleiche Problem und bin auch die ganzen genannten Schritte durchgegangen.

    Nachdem ich mit dem "Microsoft Fix-It" Office deinstalliert habe, wollte ich Office wieder wie erklärt installieren.


    Leider ist die Installation zum Ende hin fehlgeschlagen und habe den Fehlercode 30015-11 (3221356598) erhalten.


    Ich bin die Schritte in der Fehlermeldung verlinkten Seite durchgegangen und es funktioniert trotzdem nicht.
     
  2. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office 2019-Anfrage

    Hallo Annette,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office vollständig zu entfernen:

    http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

    https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

    Beginne dort die Installation.

    Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

    Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

    Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

    Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

    Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

    Wenn, nein:

    Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?
  3. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office 2019-Anfrage

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Nach Abschluss der Wartungsarbeiten sollte der Fehler nicht mehr auftreten.

    Wo wurde die Lizenz erworben?
  4. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office 2019-Anfrage

    Hallo Annette,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wende die nachstehende Anleitung an, wenn
    Microsoft Office 2016 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version
    installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein,
    melde dich hier noch einmal.


    Wähle die Schaltfläche Start
    [​IMG]
    (unten links) aus.

    Gebe dort Eingabeaufforderung ein.

    Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle
    Als Administrator ausführen aus.

    Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:

    cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

    Gebe dann Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Office 365 zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:

    cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

    Konnte der Produkt-Key zu Office 365 entfernt werden?

    Wenn, ja: Starte den PC neu.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
  5. annette.1 Win User

    Microsoft Office 2019-Anfrage

    Hallo und danke...!

    1. Es werden im Aktivierungsstatus alle von Office 365 angezeigt (heute mit der Meldung, dass Morgen einige features wegfallen)

    2. 32 bit, ja

    3. Windows 10, Version 1709

    4. ja, 64 bit Version

    .... ich verstehe es nicht :-(

    Danke!!!
  6. Thomas Löwe Win User

    Microsoft Office 2019-Anfrage

    Hallo Annette,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Starte Microsoft Word. Gehe unter "Datei" zum Eintrag "Konto". Welche Produkte werden auf der rechten Seite mit welchem Aktivierungsstatus angezeigt?

    Wurde Microsoft Office 2019 als 32-bit Version installiert?

    Welche Windows Version wird eingesetzt? Wurde Windows als 64-bit Version installiert?
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Microsoft Office 2019-Anfrage - Microsoft Office

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