Microsoft Office 365 für Mac (hier das Programm Outlook)

Hallo Thomas

Vielen Dank für deine Antwort.

Im Detail habe ich folgendes gemacht:

1. Auf meinem Mac das Office 365 installiert und angemeldet. Dann noch das neue Outlook installiert. Das ging alles gut.

2. Im Microsoft Konto das Office mit meiner Partnerin geteilt.

3. Auf ihrem Mac und unter ihrem Benutzer erst für sie ein Microsoft Konto erstellt und dann das Office installiert. Und dann auch noch das neue Outlook. Bei letzterem (und nur da) wurde ich gefragt, ob die Installation für alle Benutzer sei. Da gab es dann
die vielfach geschilderten Problem mit dem Aktivieren ("Servierprobleme"). Nachdem die gelöst waren hat alles gut funktioniert.

4. Habe ich mich auf dem (ganz neuen) Mac meiner Partnerin als Benutzer zugefügt.

5. Habe ich dort unter meinem Benutzer ein Office Programm geöffnet. Es war nicht im Dock unten, aber unter Programme schon. Dann wurde ich aufgefordert dieses zu aktivieren. Das habe ich mit meinem Microsoft Konto gemacht.

6. Habe ich nun gemäss Konto 3 Lizenzen verbraucht. Eine für mich auf meinen Mac, eine für meine Partnerin auf ihrem Mac und noch eine wieder für mich auf ihrem Mac. So steht das auch in der Kontoübersicht.

Das ist alles.

Mir ist dabei nun noch eine Idee gekommen: Könnte es daran liegen, dass ich erst Office 365 installiert hatte und dann den zweiten user auf dem Mac einrichtete?

Vielen Dank für weitere Hinweise!

Grüsse

Hallo Christoph,



wenn du Office 365 Home Premium auf einem Mac installierst, werden nur die Programme Word, Excel, PowerPoint und Outlook installiert, dies entspricht dem Office Home and Business 2011 für Mac.



OneNote, Publisher und Access werden nur freigeschaltet, wenn du Office 365 Home Premium auf einem PC, also unter Windows, installierst.



Eine Übersicht über die verfügbaren Programme findest du hier:
https://www.microsoft.com/germany/mac/buy



Gruß,



Pauline

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende das Lizenzentfernungsprogramm an und starte den Mac neu.

Deinstaliere Office 365 vollständig mit dem Microsoft Programm und starte den Mac neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office-Programme fehlerfrei?

Habe das gleiche Problem auf dem Mac. PowerPoint, Word und Excel gingen von heute auf morgen nicht mehr. Teams und Outlook funktionieren aber. Ich habe im Schlüsselbundprogramm alle Einträge mit Office gelöscht. Hat nicht funktioniert.
Alle Programme abgemeldet und versucht neu anzumelden. Hat nicht funktioniert.
Alle Programme und zusätzliche Files nach Anleitung von Microsoft deinstalliert und gelöscht. Microsoft 365 komplett neu installiert. Hat nicht funktioniert.
Habe jetzt auch mal probiert Vorab- und Beta-Versionen upzudaten. Danach gab es auch keine Verbesserung.
Ich brauche dringend Hilfe um Dokumente bearbeiten zu können.
Mac Pro Ende 2013 Mac OS Monterey 12.6.5

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2011 für Mac ist nur als 32-bit Version verfügbar.

Unter Mac OS 10.15 können ausschließlich 64-bit Programme installiert werden.

Die Unterstützung von Microsoft Office 2011 für Mac einschl. Sicherheitsupdates wurde durch Microsoft am 10.10.2017 eingestellt:

https://support.microsoft.com/de-de/help/3193406/office-for-mac-2011-availability

Ich empfehle, auf Microsoft Office 2016 für Mac umzusteigen:

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/buy/compare-microsoft-365-products-for-mac?market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.