Microsoft Office 365 ProPlus Validierungscode 16- statt 25-stellig

Svenimo · 6. März 2017

Hallo,

habe das Problem, dass ich im September letzten Jahres meinen Validierungskey über co.Tec bekommen habe. Am Laptop hat es nach langem hin und her damals irgendwie geklappt Word neu zu aktivieren.

Ich komme in keines meiner Konten rein und wollte deshalb meinen 16stelligen Code an meinem PC nun eingeben, jedoch verlangt Word einen 25stelligen.

gibt es eine Möglichkeit herauszufinden über welchen Account mein Office auf dem Laptop läuft beziehungsweise wie ich meinen 16stelligen Code verwenden kann?

Vielen Danke schonmal für Antworten,

Svenja

Thomas Löwe

Hallo Svenja,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich bitte an den Kundendienst von co.Tec unter Telefon 08031/26 35-0.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo Thomas,

in deiner Anfrage und deinen bisherigen Antworten schreibst du von Office 2011, nun von Office 2016. Office 2016 gibt es für den Mac nur im Office 365 Abo. Bitte melde dich mal bei surfspot.nl an und schaue in deiner Bestellübersicht welche Version von Office
2011/365 du genau bestellt hast. Einen 20-stelligen Product Key gibt es nicht, dieser ist immer 25-stellig.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Alexander,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Registrierung zu Office 365 Education und Bezug von Office 365 ProPlus ist ab dem 16. Lebensjahr zulässig.

Schüler vor dem 16. Lebensjahr erfüllen die Voraussetzungen für eine Registrierung nicht.

Der Microsoft Kooperationspartner kann direkt bei Microsoft weitere Auskunft einholen.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Pauline R.

Hallo Lisa,

wahrscheinlich hast du eine Key-Card mit einem 25-stelligen Code (=Product Key) für Office 2013/365 gekauft, oder? Du gibst dem Käufer dann diese Key-Card, die Rechnung, die du von Saturn an der Kasse bekommen hast und den Zugang zu dem Microsoft Konto,
dem du den Code zugeordnet hast.

Gruß,

Pauline

Heinrich9591

Ja, Verpackung vom Kauf komplett vorhanden mit 25 stelliger Key

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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