Microsoft Office 365 University Abonnement verlängern

SibylleFix · 28. April 2019

Hallo,

seit einigen Tagen werde bei der Nutzung von Microsoft Word aufgefordert mein Microsoft Office 365 University Abonnement zu verlängern. Bei dem Versuch die "Wiederkehrende Abrechnung" in den Einstellungen meines Abonnements zu aktivieren geschieht leider nichts. Ursprünglich wurde das Abonnements mit Hilfe einer Prepaidkarte aktiviert. Da es keinerlei Rückmeldung gibt, warum die Aktivierung einer Wiederkehrenden Abrechnung nicht möglich ist, bin ich nun etwas ratlos.

Ist es nur möglich mit einer weiteren Prepaidkarte zu verlängern oder gibt es noch andere Optionen dies zu tun.

Vielen Dank für ihre Hilfe

Sibylle

Thomas Löwe

Hallo Max,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einem Lizenzerwerb im Microsoft Store wird das Office 365 University Abonnement direkt deinem Microsoft Konto zugeordnet.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Office 365 University Abonnement zugeordnet worden ist:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Welche Laufzeit für das Office 365 University Abonnement wird dort angezeigt?

Stelle den Wortlaut der Meldung bereit, welche bei dir angezeigt wird.

Thomas Löwe

Hallo Anne Christine,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ein Office 365 University Abonnement ist gültig für vier Jahre und berechtigt auf zwei Geräten (PC/Mac).

Bist du als Student an einer Bildungseinrichtung eingeschrieben?

Wurde das Office 365 University Abonnement von dir selbst deinem Microsoft Konto hinzugefügt?

In deinem Microsoft Konto ist auch das Abonnement zu Office 365 University ausgewiesen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Office 365 University zugeordnet worden ist:

https://www.office.com/MyAccount

Wird dort dein Abonnement von Office 365 University angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Hannah,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soll ein Abonnement zu Office 365 University abgeschlossen werden?

Wenn, ja:

Das Abonnement zu Office 365 University wird einem Microsoft Konto zugeordnet.

Es kann nicht geteilt werden.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

eltailor

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Antwort.

Das ist sehr schade. Ich bin an der TU Braunschweig eingeschrieben. Ich bin nun auf Office 365 Education gestoßen, wozu ich augenscheinlich berechtigt bin, allerdings scheint hier kein Outlook dabei zu sein. Damit bleibt mir wohl nichts anderes als ein klassisches
Office 365 Abonnement...

Viele Grüße

Lukas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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