Microsoft Office Home and Student-Land/Region angeben

Hallo Lisa,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zu welcher Version von Microsoft Office Home and Student (2013, 2016 oder 2019) wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Welche Regionen/Länder werden zur Auswahl angezeigt?

Microsoft Software kann geografischen Beschränkungen unterliegen.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft tauscht eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student für Windows nicht in eine Lizenz für Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac um.

In welchem Land bist du wohnhaft?

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Hallo. Ich bin Jessica. Ich freue mich, Ihnen helfen zu können. Befolgen Sie zu dem genannten Thema die Anleitung aus dem folgenden Link:

So ändern Sie Ihre Region

Es ist am besten, die Region nur zu ändern, wenn Sie für einen längeren Zeitraum in ein anderes Land oder eine andere Region ziehen. Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um Ihre Region zu ändern:

Ändern der Sprache und Region im Microsoft Store online

Rufen Sie den Microsoft Store online auf. Wählen Sie unten auf einer beliebigen Seite das Symbol Welt aus, um Ihre Sprache und Region auszuwählen.

Ändern der Region unter Windows

Wenn Sie Ihren ersten Einkauf an Ihrem neuen Standort tätigen, werden Sie aufgefordert, Ihre Rechnungsinformationen zu aktualisieren.

Wählen Sie Start>Einstellungen > Zeit & Sprache > Sprache & Region.

Wählen Sie unter Land oder Region Ihre neue Region aus.

Sie können jederzeit in Ihre ursprüngliche Region zurückkehren.

Fehlerbehebung beim Ändern Der Region

Wenn Sie Microsoft 365 nicht in einer anderen Region als der gekauften aktivieren können, haben Sie folgende Aufgaben:

Warten Sie, bis das vorhandene Office 365-Abonnement (eine andere Region) abläuft, vorausgesetzt, das Ablaufdatum ist sehr bald.

Kündigen Sie ein bestehendes Abonnement.

Hinweis: In beiden Fällen können Sie kein Abonnement für Ihre neue Region erwerben, bis das vorhandene Abonnement nicht mehr vorhanden ist. Weitere Hilfe zu diesem Problem erhalten Sie vom Office-Support.

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wenn Sie noch Fragen haben, empfehle ich Ihnen, sich direkt an den Microsoft-Support zu wenden:

https://account.microsoft.com/services

https://office.com/myaccount

https://support.microsoft.com/help/28808

Ich hoffe, das ist hilfreich.

Herzliche Grüße.

Hallo Stefan_P.,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Wenn Sie zu einem anderen Speicherort wechseln, müssen Sie Ihre Microsoft-Region ändern. Beachten Sie, dass Sie Ihr aktuelles Microsoft 365-Abonnement, das Sie in Dubai erworben haben, während Sie in Deutschland sind, nicht verlängern können. Sie müssen warten, bis dieses Abonnement abgelaufen ist, oder Sie kündigen es und erwerben ein neues Abonnement in Ihrer neuen Region (Deutschland?

Um Ihre Region zu ändern, verwenden Sie eine der folgenden Optionen:

1. Ändern Sie Ihre Sprache und Region im Microsoft Store online:
Wechseln Sie online zum Microsoft Store (https://www.microsoft.com/store). Wählen Sie ganz unten auf einer beliebigen Seite das Symbol "Welt" aus, um Ihre Sprache und Region auszuwählen.

2. Ändern Sie Ihre Region in Windows:
Wenn Sie Ihren ersten Kauf in der neuen Region tätigen, werden Sie aufgefordert, Ihre Rechnungsinformationen zu aktualisieren.

Wählen Sie Start->-Einstellungen > Uhrzeit und Sprache > Sprache und Region aus.

Wählen Sie unter Land oder Region Ihre neue Region aus.
Sie können jederzeit zu Ihrer ursprünglichen Region zurückkehren.

Quelle: https://support.microsoft.com/help/5895e006-34f4-10f7-16b1-999e40adb048

Bitte lass es mich wissen, falls du weitere Hilfe benötigst.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

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Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student und Microsoft Office 2019 Home and Buisness zugeordnet wurden sind:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Welche Lizenzen werden dort angezeigt?

Beim Klick auf obigen Link lande ich auf dem abglaufenen Office 365 Abo.

Über den Link

https://account.microsoft.com/services/

sehe ich dann

Microsoft Office 2019 Home and Buisness

Microsoft Office 2016 Home and Student taucht hier nicht auf.

Dies ist nur unter

https://setup.office.com/home/getoffice

zu finden.