Microsoft Office Professional HUP - Nicht mit Microsoft-Konto verbunden

Armin Genz · 9. Juni 2020

Hallo,

ich habe über die letzten Jahre hinweg sowohl Microsoft Office Professional 2013, 2016 und 2019 über das Home Use Program HUP erworben.

Die Keys habe ich nun nicht mehr, da es ja hieß, dass die Produkte mit dem Microsoft-Konto verknüpft würden.

Nun musste ich die Festplatte eines meiner PCs tauschen und wollte natürlich MS-Office Professional installieren. Mit großem Erstaunen musste ich feststellen, dass die Produkte nicht mit meinem privaten Microsoft-Konto verbunden sind.

Nach langer Suche, bei der mir jedes einzelne Mal nahegelegt wurde, Office 365 für EUR 69/Jahr zum Vergleich - Office Home & Student kostet einmalig EUR 149 zu kaufen, habe ich nun diese Seite gefunden:

https://support.office.com/de-de/ar...soft-hup-d99c6e4a-6756-4ece-99a0-b1df654ec7d3

Versuche ich über meine Geschäftskonto einzusteigen, erhalte ich eine E-Mail mit folgendem Text:

"Leider sind Sie nicht zur Teilnahme über Ihren derzeitigen Arbeitgeber berechtigt. Die Berechtigung wird basierend auf der Beziehung Ihres Arbeitgebers mit Microsoft bestimmt. Stellen Sie bitte sicher, dass die E-Mail-Adresse für Ihr Unternehmen auf der Berechtigungsseite für das Microsoft Home Use-Programm eingegeben wurde."

Leider wurde das HUP einseitig von Microsoft eingestellt. Somit kann ich mich natürlich nicht mehr mit meinem Geschäftskonto anmelden. Dennoch habe ich ja für die Nutzung bezahlt.

Welche Möglichkeiten außer Office 365 stehen mir nun zur Verfügung?

Liebe Grüße

Armin

Thomas Löwe

Hallo Armin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2013, 2016 und 2019 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Beachte, dass nach den Lizenzbestimmungen bei Erwerb einer Lizenz für eine Nachfolgeversion die Lizenz für die Vorgängerversion nicht mehr gültig ist.

Das Microsoft Home Use Program wurde nicht eingestellt.

Dein Arbeitgeber unterhält keine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft mehr und nimmt damit nicht mehr am Microsoft Home Use Program teil? Wenn, ja:

Sollte dein Arbeitgeber nicht mehr am Microsoft Home Use Program: teilnehmen, ist deine zeitlich beschränkte Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht mehr gültig.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

F. Grobusch: Ihre Antwort ist fachlich falsch und wurde gelöscht. Microsoft Office 2013 Professional Plus HUP wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Thomas Löwe

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Kauf im Microsoft Home and Use Program (HUP) erfolgte?

Wurde über das Microsoft Home and Use Program eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2013 Professional Plus (erworben im Microsoft HUP) darf auf bis zu zwei Geräten installiert werden.

Microsoft Office 2016 Professional Plus (erworben im Microsoft HUP) darf auf einem Gerät installiert werden.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Thorsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wurde im Rahmen des Microsoft Home and Use Program (HUP) erworben?

Wurde das Programm einem Microsoft Konto zugeordnet?

Beim Kauf wurde im Rahmen des HUP wurde dir ein Produkt-Key zugesendet. Die Installation kann mit diesem Produkt-Key erfolgen.

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