Microsoft TEAMS ONLINE verdreht Kamera um 90Grad

Thomas Dietl · 20. August 2019

Für Microsoft-Teams gibt es explizit keine Kategorie. Deshalb wenden wir uns an die Skype-Community.

Microsoft Teams Online (nicht Skype) verdreht die Übertragung der Kamera um 90 Grad. Dieses Verhalten tritt bei Benutzung der lokalen Teams APP nicht auf. Leider hat Teams auch keinerlei Einstellmöglichkeiten der Kamera. In allen anderen Video-Apps liefert die Kamera das richtige Bild. Es kann also demnach nur an Microsoft Teams Online liegen.

Kennt jemand das Problem?

Wolf Spohr

Guten Morgen,

KAnnst Du mir mitteilen um was für eine Kamera es sich handelt?

Intern/extern Und Model bitte.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Engineer

Galin Karlovv

Hallo Kerstin,

Hast du mit verschiedenen Internet Browser getestet und besteht das Problem bei allen?

Du kannst auch die Einstellungen von Tablet Mode zu Desktop Mode wechseln. Dann neu starten und testen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Alex,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Hast du es auch mit dem Zusammen-Modus als Videolayout ausprobiert? Hast du probiert Updates für deinen Teams Client zu installieren? Hast du die gleiche Angelegenheit, wenn du Teams Online in dem Browser verwendest? Ist deine Kamera in der Liste zertifizierten Geräte? Hast du versucht den Kamera Treiber zu aktualisieren?
 
 Erstelle bitte einen neuen lokalen Windows Benutzer, installiere Teams und prüfe, ob man dort diese Angelegenheit reproduzieren kann.
  
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Moslyvestre,

Wenn du Microsoft Teams Client benutzt, kannst du die Option nutzen, dass du deine Kamera aktivierst. Bitte prüf die Information im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

BarbaraU73

das problem gibt es mit einem surface book 1 und einem surface pro 3. dh es kann nicht an der camera ansich liegen. alle updates installiert.

bei dem surface laptop 3 ist das bild korrekt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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