microsoftkonto reparieren

Hallo AdolfBinder,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns noch einige Informationen angeben.

Wir sind hier im Outlook.com Support Forum und helfen bezüglich Anliegen zu diesem Produkt.

Nutzt Du Office Outlook, das eine weiteres Produkt bildet, welches als Applikation auf Deinem Rechner installiert ist und sich auf Personal Information Manager (beinhaltet E-Mail-Client) bezieht?

Kannst Du bitte einen Screenshot von der Meldung hochladen (achte bitte darauf empfindliche Daten wie E-Mail-Adressen zu schwärzen)?

Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo,

Fragen zum Konto stellst du bitte im Outlook.com Forum, daher verschoben.

Du öffnest hier https://account.live.com/names/Manage?mkt=de-DE deinen Account und änderst die Rufnummer solltest du, was sehr empfehlenswert ist, eine alternative Mailadresse hinterlegt haben dann kannst du dir den Bestätigungscode dorthin senden lassen
und die Rufnummer bestätigen. Solltest du jedoch keine Alternative haben, lösche die Rufnummer dann warte 30 Tage bis du eine Mail bekommst und handelst nach den Anweisungen. Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich!

Peter

Hallo zusammen,

@WernerSchalk bitte lass mich wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Das Problem ist, ich habe auf beiden Konten ein Office Prof 365 abboniert und das macht wenig Sinn.

Hallo fraschYM,

willkommen in der Outlook.com Community.

Anleitungen, wie man Sicherheitsinformationen ersetzen und neue hinzufügen kann, bekommst du hier:

Entfernen und Ersetzen der Sicherheitsinformationen

Solltest du weitere Hilfe benötigen, wende dich bitte an den Microsoft Konto
Kundendienst. Dort wirst du die entsprechende unterstützung erhalten. Leider können wir dich in diesem Fall nicht beraten.

Gruss,

Eugenia