Mirosoft Bootstrapper bei Installation für Office 2019 Prof.

ManfredWenkhausen · 1. Mai 2020

Ich habe das Betriebssystem Windows 10 auf meinem Notebook und versuche Office 2019 zu installieren. Es taucht die Frage auf, ob Microsoft Bootstrapper Änderungen durchführen darf. Ich gehe auf "ja" und dann tut sich nichts mehr.

Festgestellt habe ich, dass Microsoft Bootstrapper auf meinem Windows 10 Notebook überhaupt nicht zu finden ist über Suche "dieser PC".

Bitte um Hilfe, wie ich an Bootstrapper kommen kann und wie zu installiern.

Danke

Manfred

Thomas Löwe

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Frage deinen Verkäufer nach einer neuen Installationsdatei.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Starte Microsoft Office 2019 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

ManfredWenkhausen

Besten Dank.

Ich werde mich zunächst mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und melde mich dann noch einmal.

Falls ich mit ihm nicht klar komme, werde ich mir dann wohl das Office 2019 Professional kaufen und hoffe, dass das dann funktioniert.

Ich wünsche einen schönen 1. Mai und ein gutes Wochenende.

Manfred

Thomas Löwe

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional oder Microsoft Office 2019 Professional Plus
erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2019 Professional ist im Microsoft Store erhältlich:

https://www.microsoft.com/de-de/p/office-professional-2019/cfq7ttc0k7c5?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ManfredWenkhausen

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional oder Microsoft Office 2019 Professional Plus
erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Die Lizenz ist zu Microsoft Office 2019 Professional Plus.

Erworben bei Händler im Internet als USB-Stick.

Ich habe laut Anweisung des Händlers den Inhalt des USB-Sticks auf mein Notebook kopiert. Produktschlüssel ist vorhanden. Ich sollte auf das Office Emblem klicken. Dann kam die Abfrage nach Zustimmung "Änderungen durch Microsoft Bootstracker". Zustimmung
ist erfolgt. Dann tat sich nichts mehr.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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