MS 365; Änderung der Abbonement-Outlook-Adresse bzw. des MS-Kontos

Mathias_Tams · 6. Mai 2020

Hallo zusammen,

ich habe zu meinem MS-Konto ein MS-365-Abo laufen.
Auch habe ich diesem Abo-Konto mehrere Familienmitglieder hinzugefügt.

Nun möchte ich das bisherige MS-Konto, auf das sich das Abonnement bezieht Outlook.de, durch ein anderes ersetzen outlook.com. Wie kann ich hier vorgehen, ohne das laufende Abo zu unterbrechen ich möchte nicht die Anwendungen auf diversen Geräten einschl. Android neu installieren und konfigurieren müssen?

Wenn ich auf "Gruppe verlassen" klicke, befürchte ich, dass die Familienmitglieder ihre durch das Abo erhaltene Berechtigung verlieren. Ich habe bereits eine neue MS-E-Mail-Adresse. Ist ein event. über die primäre Aliasadresse richtig?

Hinweis: Ich habe das Abo-Konto in der Domäne Outlook.de, die übrigen Konten auch für Kinder in der Domäne outlook.com. Ich habe den Eindruck, dass hinsichtlich des .de-Kontos der .de-Adresse keine einwandfreie Synchronisation stattfindet.
Einserseits wird die MS-ToDo-App mit der Outlook-App für Android nicht richtig synchronisiert auffällig insb. bei gekennzeichneten E-Mails und andererseits wirken sich die Einstellungen zur Nutzung der Kinderkonten nicht zuverlässig aus.

Für Hilfestellungen wäre ich sehr dankbar.

Peter.Star

So bald die Adressen getauscht sind kannst du sie gefahrlos entfernen.

Mathias_Tams

Ich habe jetzt die neue .com-Adresse als primären Alias eingetragen. Nun warte ich also 2 Tage ab und beobachte, ob die bisherige .de-Adresse in den diversen MS-Anwendungen unter Win10, Browser und Android durch die neue .com- Adresse ersetzt wird.

Ich glaube, dass ich das nicht tun werde, aber systematisch gesehen müsste ich die bisherige .de-Adresse anschließend doch auch unter Anmeldung > verwalten löschen ("entfernen") können ohne Auswirkungen auf meine Anwendungen zu haben?

Dankeschön!

Peter.Star

Du kannst keine vorhandene Adresse als Alias hinzufügen. Ein Alias darf noch nicht existieren (Ausnahme eine Fremdadresse).

Eine einmal registrierte Adresse kann nicht noch einmal verwendet werden.

Entweder du erstellst eine eigenständige Adresse oder einen Alias. Beides ist unmöglich.

Mathias_Tams

Hallo Peter Star,

danke Dir sehr für Deine prompte und präzise Antwort!

Dazu habe ich nun noch eine Nachfrage:

Ich habe mir vor einigen Tagen bereits eine neue (weitere) E-Mail-Adresse in der Domäne outlook.com angelegt, die ich jetzt als Alias eingetragen habe. Leider erhielt ich bei Auswahl der Option

"Eine vorhandene E-Mail-Adresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen"

die Fehlermeldung

"Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Probieren Sie eine andere aus."

Woran kann das liegen? Das klingt ja auf den 1. Blick widersprüchlich, oder..? Vielleicht habe ich noch nicht das richtige Verständnis für das MS-Konto einerseits und die E-Mail-Adressen andererseits...Ich stelle mir das so vor, dass das MS-Konto durch die
Gesamtheit der verbundenen Alias-Adressen mit gleichem Kennwort gebildet wird.

Ich hatte gedacht, ich könnte die neue .com-Adresse als Alias-Adresse eintragen (unter Angabe des bisherigen - speziell diese Adresse betreffenden - Kennwortes) und anschließend als primären Alias festlegen und auf diese Adresse dann auch das Abo laufen
lassen.

Dankeschön für Deine Rückmeldung...

Mathias

Peter.Star

Hallo,

du erstellst im Account unter Ihre Informationen -> Anmeldung verwalten einen Alias mit outlook.com. Diesen machst du zum primären Alias. Das war es. Bis alle Änderungen vollzogen sind kann es bis 48 Stunden dauern.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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