Ms Office 2016 H&B PKC

MichaelKemmer · 28. Oktober 2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte um Unterstützung bei einem Problem mit einer Office 2016 H&B Installation .

Die Office wurden mit einer Image CD Offline installiert und mit einem PKC Key aktiviert.

Alle Anwendungen sind gelaufen , am nächsten Tag kam dann eine Fehlermeldung ( Office Anwendungen können nicht gestartet werden/ Online Verbindung herstellen).

Dann versucht der Rechner etwas herunterzuladen, kommt aber zu keinem Ende. Jetzt stellen wir mit Hilfe der Image CD wieder alle Anwendungen her und alles geht wieder ohne eine Fehlermeldung, bis am nächsten Tag das Spiel wieder von vorne losgeht.

Mir scheint, dass die Installation „einfriert“ oder nicht abgeschlossen wird.

Andreas_SL

Hallo MichaelKemmer,

ich würde dich bitten dich bei unserem
Answer Desk zu melden und dein Anliegen zu schildern. Dann wird u. a. die Gültigkeit deines Keys überprüft und das weitere Vorgehen geklärt.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Klever007

Hallo Herr Löwe,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich musste bei der Installation von MS Office H&B 2016 schon Visio – und Publisher 2013 deinstallieren, bevor die Installation mit MS Office H&B 2016 gestartet ist.

Die Antwort ist daher, nein, es nützt leider nichts, da Office 2016 verlangt, die 2013 Versionen vorher zu deinstallieren.

Grüße!

Thomas Löwe

Hallo Paul,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte teile uns noch mit, ob die Installation und Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden konnte.

Viele Grüße

Thomas

Paul_pm-digital

Hallo Thomas!

Vielen Dank für Deine Hilfe.

Es hat alles super geklappt!!

Danke schön noch Mal!

LG

Paul

Paul_pm-digital

Danke, Thomas

ich werde es ausprobieren.

Grüße

Paul

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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