MS Office 2016 Home and Student 64Bit mit Account verbinden

Karl Alisch · 24. Oktober 2019

Hallo liebe Community,

Ich habe mir vor einiger Zeit schon Office 2016 Home und Student installiert. Nun brauche ich aber wegen eines Programmes das Office Programm Access Runtime 2016 64BIT. Access-Runtime konnte aber nicht installiert werden, weil eine 32Bit Version nun vorliegt. Also habe ich Office nochmal deinstalliert und es von der Office-Seite mit Hilfe des Product Key erneut installieren.

Folgendes Problem: Ich konnte beim herunterladen nicht aussuchen, ob ich 32 oder 64 Bit haben will. (Die Support-Seite von MS ist nicht hilfreich)

Weiteres Problem: Anscheinend ist das Produkt nicht mit meinem Account verbunden, obwohl ich es über meinen Account mit dem Product Key heruntergeladen habe (Nach dem Supportbeitrag wäre es eigentlich verbunden). Heißt ich musste das Produkt mit dem Produkt-Key aktivieren. Kann ich evtl. jetzt das Produkt mit Microsoft verbinden?

Ich bitte schnelle Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,

Carlos.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nach deinen Angaben wurde die weitere Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student einem anderen Microsoft Konto zugeordnet, wende dich an den Microsoft Support um das zugeordnete Microsoft Konto anzufragen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für deine Nachricht.

Verbinde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

ichdu_972

na klar ich veruche die die aus meinem account

Office Home and Student 2016

gruß ich ;-)

LudwigHennevogl

Hallo Thomas,

Dort wird kein Office 365 angezeigt !

Dort steht nur das mein Outlook und Home and Student 2013 installiert ist !

Also kein Umstieg auf MS Office 2016 ?

Danke Ludwig

Wilhelm.Sch

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort!

Bis zur Aktivierung hat alles geklappt, allerdings klappt die Installation nicht. Mir gelingt nur die Installation von diesem "OneNote Home and Student 2016", wodurch ich zu meinem Konto komme, aber die Installation von "MS Office Home and Student 2016"
(rot eingekreist) gelingt mir nicht.

Wenn ich auf office.com/myaccount gehe und auf "Installieren" klicke, wird mir eben nur das "MS OneNote Home and Student" installiert, aber nicht das andere, welches ich aber brauche.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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