MS Teams - Anmeldung nicht möglich

Manthis81 · 14. April 2020

Hallo

meine Tochter soll von der Schule aus an MS Teams-Sitzungen teilnehmen. Nun habe ich ihr ein Konto angelegt auch in die Familiengruppe hinzugefügt, und wollte sie anmelden. Nun bekomme ich aber folgende Meldung:

Ich verstehe nun nicht wie es zu dieser Meldung kommt bzw wie wir sie anmelden sollen.

m.ham

Danke für die Info. So weit war ich auch schon. MS Teams ist bei allen Nutzern aktiviert. Eine Anmeldung bei MS Teams ist aber bei keinem dieser Nutzer möglich. Es funktioniert nur mit dem Admin-Account.

Danke!

Thomas_LW

Hallo Mihaela,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich vorübergehen von Microsoft Teams vorübergehend ab und versuche dann die Caches zu löschen und zu testen:

1. Beende Microsoft Teams und andere Office-Apps.

2. Lösche die Dateien in folgenden Ordnern. Sichere deine wichtigen Daten vor der Reinigung

·· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Application Cache/Cache”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/blob_storage”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/databases”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage”

· “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp”

Melde dann in einem Browser im privaten Modus auf demselben Mac an, um zu überprüfen, ob du auf den Teamdienst zugreifen kannst.

Konnte der Fehler behoben werden?

StefanS.7

Hallo,
<br />es funktioniert auch keine Anmeldung mehr an MS Teams.
<br />

CG_2019

Nach Neuinstallation des Systems hat sich das Problem nicht mehr ergeben. Hoffe, Teams läuft jetzt langfristig stabil.

Lg

Martin Souczek

Danke - Bei mir ist das Problem nach Upgrade auf Win 10 1903 ebenfalls behoben!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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