Nach AAD-Connect kein Zugriff mehr auf Office 365 Portal

AEDV-Office · 15. Juni 2018

Durch den Initial-Sync mit Azure-AD-Connect wurden versehentlich alle administrativen Office365 Benutzer ( Bis auf einen Account, dessen Passwort jedoch nicht hinterlegt ist ) durch lokale AD-Benutzer ersetzt, da diese gleich benannt waren.
Somit ist eine administrativ Anmeldung im Office Portal gar nicht mehr möglich.

Die Anmeldung auf das Portal ist nur noch mit einem freigegebenen Postfach möglich.

Der Passswort-Self Service ist aus lizenztechnischen Gründen inaktiv.

Welche Möglichkeiten habe ich schnellstmöglich wieder einen administrativen Zugriff auf das Portal zu bekommen um den Fehler zu beheben ?

Vielen Dank,

AEDV-Office

Guten Tag,

Für die Deaktivierung Verzeichnis-Synchronisierung ist es bereits zu spät.

Ich kontaktiere den Microsoft Support.

Vielen Dank,

Galin Karlov MSFT

Hallo AEDV-Office,

Du kannst mit Hilfe von PowerShell die Verzeichnissynchronisierung für Office 365 deaktivieren, aber falls du keinen administrativen Zugriff auf das Konto hast, dann kontaktiere die Unterstützung wie es im
Artikel
beschrieben ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Ramona,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kannst du die AD Gruppen im Office 365 Admin Portal unter Gruppen sehen? Bitte merke noch, dass man nur E-Mail-aktivierte Sicherheitsgruppen für die Berechtigungen verwenden kann und nachdem die AAD Connect konfiguriert wurde, kann es bis zum 25 Stunden
dauern, bevor die synchronisierten Gruppen im SharePoint Online sichtbar sind.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Sad-ubi,

AAD Connect Server und der lokale Server sollen DC dazwischen haben, damit diese kommunizieren können. Wie es im
Artikel beschrieben ist, sollen gewisse Ports freigeschaltet
sein, damit die Verbindung funktioniert. Du kannst du DC auf dem gleichen Server haben wo AAD Connect installiert ist. Aber dieser Server soll mit Internet verbunden sein, denn ansonsten kann die Verbindung erfolgreich sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Es wird in den AAD-Connect Einstellungen festgelegt, ob man den lokalen UPN, oder die Mail-Adresse für den Cloud UPN verwendet. Wenn du hier nicht weiterkommst, erstelle am besten eine Serviceanfrage direkt im Office 365 für Business Admin Portal, sodass wir das Problem auf der Remote-Verbindung weiterbearbeiten können.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

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