Nach Anmeldung bei Outlook 2013 Probleme mit dem Ordner Synchronisierungsprobleme...

RenkeBlikslager · 27. November 2017

Hallo,

nach dem ich mich bei Outlook 2013 mit meiner Outlook Mail Adresse zum ersten mal eingeloggt hatte, tauchte auf meinem iPad (aktuell iOS 11.1.2) der Ordner "Synchronisierungsprobleme" mit den Unterordnern "Koflikte", "Lokale Fehler" und "Serverfehler" auf.

Bei Outlook 2013 selbst und in der Outlook Web App sind diese Ordner jedoch nicht zu sehen. Sie tauchen nur beim exchange auf die iOS Mail App auf.

Es handelt sich bei den Ordnern wohl um diese:

https://support.office.com/de-de/ar...e5d-a0a1-b06a0de36855?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Und das Thema wurde hier bereits erwähnt:

https://answers.microsoft.com/de-de...probleme/4d630f80-fa96-425a-b9c6-17d4d218807f

https://answers.microsoft.com/de-de...erordner/f65a9930-9c12-4cbf-b4ad-79957d46fb0a

https://www.df.eu/forum/threads/53271-div-Ordner-auf-dem-iphone

Das Problem ist also nicht neu. Anscheinend sind das Ordner, die in einem Outlook Mail Postfach erst dann angelegt werden, wenn man sich erstmalig bei MS Office Outlook anmeldet. Und dann erscheinen sie in der Folge auch nicht in Outlook selbst oder der OWA. Zumindest sind sie nicht sichtbar. Jedoch beim exchange zur iOS Mail App tauchen sie auf. Dort lassen sie sich nicht löschen/bearbeiten/ausblenden. Doch sie stören.

Gibt es dafür irgendeine Lösung ?

MfG, Renke B.

Diane Poremsky MVP

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hi Ben,

Ist nur der Posteingang betroffen? Wenn der Benutzer eine Nachricht markiert, die in einem anderen Ordner gelesen wird, wird sie sofort aktualisiert?

Sind ihre Synchronisierungsprobleme im Ordner mit Synchronisierungsproblemen?

Während ein neues Profil alle Probleme im Ordner behoben haben sollte, werden beim Löschen von Offlineelementen manchmal Probleme wie diese behoben, ohne dass ein neues Profil erforderlich ist.

RalphSchultes

Mit den Informationen aus dem Synchronisierungsprobleme Ordner die Mail ermitteln die Probleme verursacht und diese löschen hat bei mir das Problem behoben.

error1133

Hallo in die Runde, mit den November 2013 Updates für Office 2013 bzw. Outlook 2013 scheint das Problem mit den gehäuften Synchronisierungsprotokollen im Ordner "Synchronisierungsprobleme" behoben worden zu sein: Bei mir tritt das Phänomen jedenfalls
gleich bei zwei IMAP-Postfächern nicht mehr auf.

Diego_B

Hallo Renke,

Danke für deine Nachricht.

Momentan gibt es keine Lösung für dieses Szenario.

Bitte schildere das ganze anliegen im Feedback-HUB
damit sich die Entwickler daraum kümmern können.

Bei anderen Fragen zu Microsoft Produkten melde dich sehr gerne jederzeit wieder hier.

Viele Grüße

Diego B.

RenkeBlikslager

Danke für die rasche Antwort Diego, das werde ich tun.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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