Nach Creator's Update: Outlook-Einstellungen und Mails verloren?!

Johannes9 · 2. Juni 2017

Hallo liebe Community,

auf meinem PC mit Windows 10 wollte ich vor kurzem das aktuelle Creator's Update installieren, aber bei Outlook 2016 waren im Anschluss viele Einstellungen (gemeinsamer Posteingang für 2 POP-Konten, individuelle Ordner, Kategorien etc.) derart verstellt, dass ich den Weg über "Zum vorherigen Build zurückkehren" gegangen bin, in der Hoffnung, alles sei nach der Wiederherstellung so wie früher.

Nun bin ich wieder auf Build 1607 und habe noch immer das Problem: Beide E-Mail-Konten sind "verpfuscht", also der gemeinsame Posteingang mitsamt den Unterordnern und den darin befindlichen Mails sind weg!

Bitte um Hilfe! Vielen Dank im Voraus.

Agnethe_E

Hallo Johannes,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion.

Besteht das Problem weiterhin? Wenn ja, was hast Du sonst noch seit dem 5. Juni versucht? Falls das Problem weiterhin besteht, bitte

entferne Dein Profil und erstelle ein neues Profil, denn dies konnte einigen
Usern mit ähnlichen Problemen helfen.

Wir freuen uns auf Dein Update!

Liebe Grüße,

Agnethe

Johannes9

Also, mein Problem besteht weiterhin. Das Entfernen und anschließende Hinzufügen hat nichts genutzt, die Mails in den verschwundenen Ordnern bleiben unauffindbar und die gesamte Outlook-Einrichtung bleibt verloren bzw. ist nach wie vor verpfuscht.

Alles in allem eine äußerst unbefriedigende und unangenehme Situation.

Kleine Info noch: Die Outlook-Datendateien unter C:\Users\<BENUTZER>\Documents\Outlook-Dateien schauen folgendermaßen aus:

Mailadresse1.pst

Mailadresse2.pst

Outlook.pst (das dürfte der gemeinsame Posteingang der beiden obigen Adressen sein)

Johannes9

Ich hab das gerade überprüft: Interessanterweise sind bei Online-Anmeldung auf der Website des Mail-Anbieters die gesendeten Elemente bis ins Jahr 2012 zurück erhalten, aber im Ordner "Posteingang" immer nur die ungelesenen, also nicht geöffneten Mails.
Alle gelesenen sind hier nicht einmal vorhanden!

Dan_Av

Hallo Johannes9,

sind die Emails auf der Anbieter-Seite zu sehen?

Lass mich wissen!

MfG

D.A.

Cartella

...Creator's Update, Update Outlook.com ... status quo. Schade. Sehr, sehr schade.

6 Monate nach Problemposting - MS: LMAA.

Grüße, Axel

Hi,

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