Nach einem Update von MS-Office 2016 lassen sich dessen Programme nicht mehr per...

MS-MichaelKrueger · 8. Dezember 2017

Ich habe einen neuen PC mit Win 10 Pro und Office 2016.

Ich habe es bereits zweimal erlebt, dass nach dem Update von Office 2016 die auf dem Desktop befindlichen Icons der am meisten von mir verwendeten Office-Bestandteile nach einem Doppelklick nicht mehr das entsprechende Office-Programm gestartet haben.

Zudem waren alle Einträge für Office 2016 aus dem Startmenü verschwunden.

Beim ersten Auftreten dieses Problems konnte ich dieses beheben, indem ich das gemacht habe, was im nachstehenden Link beschrieben ist:

https://support.office.com/de-de/article/Reparieren-einer-Office-Anwendung-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b.

Beim 2. Auftreten des Fehlers war ich damit nicht erfolgreich.

Auch der anderswo gelesene Tipp, per Start im Abgesicherten Modus die Office-Programme auf nicht funktionierende Add-Ons zu überprüfen, brachte keine Hinweise auf mögliche Fehlerursachen.

Erst als ich im Eventlog gefundene Einträge per Hardcopie in einer Worddatei dokumentieren wollte und dafür versuchte, über das Kontextmenü eine derartige Datei zu erstellen, ließen sich die Office-Programme wieder per Doppelklick auf das Icon öffnen. Und im Startmenü waren die Programm ebenfalls zu finden.

Was muss ich tun, damit nicht bei jedem Update der Officeprogramme wieder vor dem Problem stehe, dass ich die Officeprogramme nicht mehr starten kann?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Antwort auf deine Frage ist nicht möglich, weil der Fehler nicht regelmäßig auftritt.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MS-MichaelKrueger

Hallo Thomas,

dank für eine Info.

Leider verstehe ich nicht, welche Art von Rückmeldung meinerseits notwendig ist, dass meine Frage bezüglich Office 2016 geklärt werden kann.

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Peter.Star

Doch lassen sich Mails abrufen aber nur per IMAP und nicht mehr per EAS.

Du kannst in Office Outlook keine Gruppenmails von Outlook.com versenden.

Office 365 ist ein Abo von Access bis Word, Outlook 2016 ist eine Kauf-Lizenz nur für einen Rechner.

ChristianBieser

Die Frage ist nur wie finde ich das heraus. Ich habe sehr aufwendig, Update für Update nacheinander installiert bis nur noch dieses eine übrig blieb. Und jedes mal wenn ich es installiere — per Windows Update oder manuell — funktioniert Office danach nicht
mehr und lässt sich auch nicht reparieren.

Windows 7 x64
MS Office Home and Business 2013 x86 (15.0.4433.1508)

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